Невозможно дозвониться до человека и слать смс (они приходят, но текста в них нет). Что это значит, что делать? см. внутри

Баланс у обоих полный, телефоны во время звонков включены.
Такое только с одним номером, когда пытаюсь звонить- нет никаких гудков, сразу говорят "в настоящее время абонент не может ответить, оставьте сообщение после сигнала" (у него теле2,включена такая услуга просто, но дело не в ней)
При том, повторюсь, что телефон включен и полный баланс. (т. к. смски пишет). И он сам не может мне в ответ дозвониться также, у меня тел включен всегда (у меня мегафон без услуг)

Теперь с смс, всё еще веселее. Они приходят, в правльное время отправки и с верным количеством (т. е. написали две- пришло две), но текст в каждой "short message not delivered". И он мои не может читать скорее всего, но я знаю что они также доходят (пытается по времени потом ответить, правда толку что я текста не вижу, он видимо как и я не догадывается)

ВОзникло с неделю назад, до этого общались звонили писали друг другу норм. Видимых причин (переезд в недоступную область и тд) нет, и я вообще не знаю, что делать уже с этим? Оператор говорит, что у меня никаких проблем со связью нет и он не в курсах, что это (послал практически можно сказать)