Мобильная связь

Зачем мобильный оператор Билайн обманывает своих абонентов?

Мой тариф называется "Всё за 400". Когда я к нему подключался название отражало действительность. Но теперь абонентская плата по этому тарифу составляет 450р. / месяц, причем об этом меня никак не оповестили. Но, когда я звонил в службу поддержки, сказали что как-то там оповестили. Наверное как обычно, какой-то мимолетной новостью на сайте, мелким шрифтом в самом низу. Но, я не понимаю. Почему тогда и название не сменить на "Всё за 450" ? В чем проблема?

Другой момент. Абонентская плата списывается определенное число каждый месяц. Предположим это 15 число. А что будет, если у вас нет возможности оплатить в какой-то из месяцев, и вы оплачиваете только в следующем 14-го числа? Будет следующее - услуги звонки смс будут заблокированы, а когда вы оплатите 14 числа, у вас спишут сначала деньги за месяц, в течении которого вы не имели возможность звонить писать смс, а потом 15 снова спишут! Так как 15-го в любом случае списывают. И никого не волнует, что в этом месяце вы не пользовались услугами и не совершали звонки! Так то.

Вообще, все что делает Билайн, это тоже самое мошенничество, только узаконенное. Звездочки, мелкий текст.. А любые, хоть как-то выгодные услуги и тарифы на сайте надежно скрыты от клиентов. К примеру "Тариф Все за 300". Обман на каждом шагу, обманывают свой же народ! Будьте бдительны друзья и выбирайте надежного оператора!
Нурсултан Елекеев
Нурсултан Елекеев
670
я тебе больше скажу.
Билайн когда то был одной из самых крутых компаний России.
Но последние 3-4 года откровенно скурвился.
За два года с меня в наглую сняли 3 тысячи рублей со счета.
А в результате всех перепалок мне домой пришло письмо, смысл которого "у нас проблем не было. это проблемы вашего телефона"
А то что у меня не было связи полгода - это не считается (и не только у меня. У всех билайн не работал вовсе. ВААЩПЕ ни как)
Мало того с меня при этом снимали деньги не понятно за что.
И это при отсутствии связи
Владимир Алёшин
Владимир Алёшин
70 354
Лучший ответ
если у тебя проблемы, это не значит, что оператор плохой. это касается всех операторов мобильной связи.
JS
Jesus Star
86 970
" Абонентская плата списывается определенное число каждый месяц" - и это написано в договоре, который тобой подписан - неожиданно, что оператор требует его исполнения?
Артём Будко
Артём Будко
58 406
Нурсултан Елекеев Я вам говорю не об этом. Вы чем читали? Глазами или жопой? Я вам говорю про то, вот уеду я и не буду полгода платить за связь абон плату, а потом решу возобновить мобильную связь.. и что мне нужно будет платить за полгода? чепуху не говорите. Это идиотизм, очевидно же.
Билайн предупреждает о смене тарифа по СМС. И не звонить надо, а самому идти в центральный офис Билайна с паспортом и договором и разбираться...
На счёт, какого числа будут списываться средства, в этом случае отвязывай карту от номера (если сам привязывал в ЛК) в офисе Билайн и привязывай в отделение своего банка (чья карта) у тебя на руках. В банке привяжют оплату на число какое тебе удобно...
ВТ
Виктор Тимофеев
99 871
не устраивает - меняй тариф. И научись его правильно читать
Верташов Виталий
Верташов Виталий
69 465
Нурсултан Елекеев Меня не устраивает ни один тариф. Хочешь сказать проблема людей в том что они невнимательно читают? А ты что читаешь все лицензионные соглашения на каждом зарегистриваронном сайте или в жизни при любой мелочи? Да и не в этом дело, дело в откровенной лжи!
Пакет Яровой вообще бы в 3 раза цены поднялта
АЖ
Абдырахман Жусуев
63 450
Все подобные нюансы, в том числе и способы информирования обо всех изменениях условий тарифных планов, указаны в договоре, который ты подписал при подключении. То, что ты его не удосужился прочитать до настоящей секунды, никого не волнует.
Поэтому, можно с уверенностью сказать: DurexMan - клеветник. И ник себе подходящий выбрал.

Так забавно читать подобную писанину. Раз в неделю тут появляется подобное "удивлённое" чудо и с уверенностью начинает доказывать, что все опсосы - плохие. И все вокруг виноваты кроме него.
Децкий сад штаны на лямках.
H;k Hig
H;k Hig
44 080
Нурсултан Елекеев а ты прям все соглашения читаешь, умник? при каждой регистрации на сайте, при скачивании мобильного приложения? При покупке утюга, да?

Однажды я оплатил премиум доступ на одном сайте за 200р, а там маленькими буквами было написано, что сл месяц платеж автоматически спишется с моей карты в размере 1500р. Я этого естественно не увидел? И хочешь сказать это моя вина? Ничего подобного, вернули все как миленькие и в тот же день как сняли. То, что написано на веб-странице не имеет никакой юридической силы, любое действие не в мою пользу или списание денежных стредств легко можно оспорить. Билайн мне один раз уже вернул незаконно списанные деньги, вернет и еще раз если я того захочу.
По поводу названия тарифов полностью поддерживаю. У жены был архивный тариф "все за 200".Снимали по 6.67р в сутки, т. е. суммарно это 200р в месяц. Затем тариф ушел в архив, подняли плату на 20р. Название осталось прежним "все за 200".Вообще, билайн сильно испортился, интернет г..., названия тарифов глупые, словно занимаются разработкой тарифов глупые студенты первокурсники или вообще школота. Билайн у меня в качестве второй симки, отказаться не могу, поскольку у всей родни билайн.
ЭК
Эдуард Карпушкин
40 684
Смените тариф на другой
Федоров Максим
Федоров Максим
34 747
Нурсултан Елекеев на какой ипать? 1 минута за 10руб? Меня такое не устраивает.
У меня был такой же тариф. И меня известили. Так там не только дороже сделали, но и минуты убавили.
А так Билайн, канешь, ахренел. У них громадные проблемы. Они размещены на ньюйорской бирже. А там запрещено участвовать в коррупционных схемах. А потом вылезла новость, что они где-то в Таджикистане (или типа того) спонсировали всю семью президента чтобы им льготы были. После этого их жестко вздрючили на той самой бирже и с тех пор у них проблемы.
Лично я думаю уходить с Билайна. Прошло его время.
Михаил Ловеласов
Михаил Ловеласов
10 517
Азат Касымканов а как же " хорошо там где нас нет " ?

Похожие вопросы