Мобильные устройства
У меня Nokia 5230 можно ли поменять в том же магазине который я его купил подробнее (внутри)
Я купил его 17 февраля 2010 года Прошло около месяца или меньше с того времени Купил телефон всё было хорошо все радовало но позже меня он огорчил на нем отсутствует самая нужная вещь WI-FI да и GPS не тянет и один динамик всего (а у похожих моделей 2 динамика и функция Express Music) камера 2Mpx без вспышки Но сегодня он огорчил окончательно: Вставлю сим-карту он её не видит (может датчик здох) Понес в магазин который купил и они мне сказали прийти попозже Можно ли доплатить сверху и взять себе Nokia 5530 с Wi-Fi, вспышка, камера 3,2 Mpx и два динамика либо предложить им продать другой без гарантий Извините что задаю такой странный (глупый) вопрос просто нес кем посоветоваться. Жду ответов надеюсь вы мне поможете
Во-первых, отсутствие WI-FI да и GPS, наличие одного динамика и камеры 2Mpx без вспышки в 5230 не является поводом для претензий к магазину (по этой причине телефон не может быть обменен или возвращён в салон) . Ты сам выбирал модель и знакомился с характеристиками!
Во-вторых, для начала проверь, определяются ли другие СИМ-карты в телефоне. Если да, то проблема в самой СИМке - замени её. Если другие СИМ-карты тоже не работают, предьявляй претензии в салон.
Они отправят телефон на экспертизу (21 календарный день) и ЕСЛИ экспертизой будет установлено, что это ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК, то тебе вернут деньги или предложат другой 5230-й. Как уже писала, соглашайся на первый вариант. С деньгами можешь делать что угодно.
!!! Советую телефон не сдавать в ремонт, а доказывать, что это брак производителя. Тебе же не нужен бракованный телефон? !
И будь напористей! Если ты прав, никто не сможет тебя переубедить в обратном.
Во-вторых, для начала проверь, определяются ли другие СИМ-карты в телефоне. Если да, то проблема в самой СИМке - замени её. Если другие СИМ-карты тоже не работают, предьявляй претензии в салон.
Они отправят телефон на экспертизу (21 календарный день) и ЕСЛИ экспертизой будет установлено, что это ПРОИЗВОДСТВЕННЫЙ БРАК, то тебе вернут деньги или предложат другой 5230-й. Как уже писала, соглашайся на первый вариант. С деньгами можешь делать что угодно.
!!! Советую телефон не сдавать в ремонт, а доказывать, что это брак производителя. Тебе же не нужен бракованный телефон? !
И будь напористей! Если ты прав, никто не сможет тебя переубедить в обратном.
вообще конечно тебе его просто надо обратно сдать в магазин как брак! а то что они сказали что-бы прийти позже.... это какая-то их уловка!
Если у тебя брак отдавай телефон, когда вернут деньги, покупай нормальный сотик например: nokia 5530,5800
Придется писать претензию по качеству, причем до 3 раз. А потом, конечно, вы сможете приобрести то, что хотите с доплатой.
поменять не получиться скорее всего, вы должны написать претензию по качеству, с требованием возврата денег, магазин отдаёт тел на экспертизу, помните срок гарантийного ремонта по закону 21 день, внимательно прочтите бумаги при сдаче телефона, по окончании этого срока вам обязаны вернуть деньги в полном объеме.
Похожие вопросы
- Народ помогите пожалуста!!! Хочу купить сенсорный телефон. Уже подобрал две модели Nokia 5230 и Samsung s5560. Незнаю ка
- nokia 5530 и nokia 5230. Чё лучше nokia 5530 или nokia 5230 назовите их качества. Какой бы следовало купить (не мне)
- Какой телефон лучше? Nokia Nokia 5530 XpressMusic или Nokia 5230 XpressMusic
- Помогите выбрать телефон.. . Nokia 5230 и Samsung 5230
- вопрос по nokia 5230
- nokia 5230. pomogite kto kakie dast harakteristiki nokia 5230 wse + i ws -
- Стоит ли покупать телефон Nokia 5230?
- Что лучше купить цена не проблема Nokia XpressMusic5130 или Nokia 5230???Подскажите пожалуйста!!!
- хочу купить телефон, но не могу определиться Nokia 5228 или Nokia 5230, подскажите что лучше, заранее спасибо!)))
- Какой телефон лучше? Nokia x 6?nokia 5530?nokia 5800?nokia 5230?samsung s5230?Эти телефоны сейчас очень часто встречаются