Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Мобильные устройства
Хочу поменять телефон. 5 дней назад купил. Кто знает статью ГК РФ ?
при чём здесь ГК, смотри закон о защите прав потребителей или позвони туда, ГК тебе будет нужен если судиться будешь
Ничего не выйдет. Купив телефон, не выходя с магазина, обратитесь с вопросом, сделают вид, что впервые Вас видят. (был случай после получения чека отказали поменять просто на другой цвет) , так поставлена сейчас торговля. Обращаться в защиту прав не дешевое дело, а пока суд да дело, магазин поменяет адрес, для этого и берут площадь в аренду на время. Это не фантазия размышлений, а действительность.
ты можешь поменять его еслиесть существенные не достатки потомучто телефон это сложный технический товар
Если за 2 недели после покупки разонравится. просто принеси в магазин и поменяй, только не забудь чек.
Похожие вопросы
- 5 дней назад купил смартфон alcatel shine lite 5080x, а сейчас он стал глючить (читать ниже)
- хочу поменять телефон, глючит сильно. Купил в "евросети" в кредит 5 дней назад. Подскажите как поступить?
- купила телефон 6 дней назад плохо работает,сегодня уронила и поцарапался корпус.Вопрос можно ли его вернуть в магазин?
- Купили телефон 15 дней назад. Проблемы со связью. При полной сети, звонок сбрасывается, либо хрипит, шипит периодически.
- скажите пожалуйста 7 дней назад купили дорогой сотовый телефон через не сколько дней он начал не исправно работать
- Хочу поменять телефон!
- хочу поменять телефон
- Хочу поменять телефон, какой лучше, Сони Эриксон или Нокиа ?
- купила 4 дня назад телефон и обнаружила что одна кнопка заедает. в магазине поменять отказались. что делать?
- Могу ли я поменять мобильный телефон на другой если батарея держит слабо.Купил 4 дня назад.