Мобильные устройства

Вопрос по сотовой связи МТС.

Ситуация такая: Постоянно снимают деньги (специально проверял - целый день никуда не звонил и не отправлял смс). С помощью сервиса( *152#), где можно узнать, на что ты тратишь деньги, я узнал: Чат- пакет; цена 1.50 руб. и так по мелочи снимают - выходит, за день рубля 3-4 просто так пропадают. Никакими чатами я не пользуюсь, да и не знаю как ими пользоваться. За что снимают сам не пойму. Благодарю за ответы заранее. Ответ типа "сходи в отдел сотовой связи там тебе скажут" не нужно писать. Просто может быть кто-нибудь действительно знает.
Позвони 0890, подробно объясни оператору проблему - возможно есть какая-то подписка на услугу о которой не знаешь нифига, или когда то была подключена и не удалилась...
АШ
Александр Шишкин
3 946
Лучший ответ
0890 лучшее лекарство от пропажи денег. Реальный пример из моей жизни: когда МТС придумали услугу "чат", для привлечения разговаривающих полгода она предоставлялась бесплатно, а потому интереса ради я ея подключил, побаловался и отключил. Все это проделал на не основном номере, которым пользовался очень редко. Когда я включил симку и обнаружил пропажу почти 200руб незамедлительно позвонил по вышеуказанному номеру и доложил о проблеме. Выяснилось, цитирую оператора "Эта услуга была включена по нашей инициативе, приносим свои извинения, в течении двух недель деньги будут возвращены на счет". То есть оператор при выключенной услуге "чат" умудрился включить услугу "чат-пакет"! Очепупительная логика, но бороться с ней можно и нужно.
СБ
Сафар Бобиев
38 362
Нужно позвонить 0890 и спросить какие услуги у тебя подключены, а потом их отключить. Только так
в МТС давно уже творится беспредел у меня такая же ситуация была присылается смс и нужно на его ответить, я игнорировал эти смс и вот результат минус в деньгах, просто нужно отказаться от услуги смс.
Юрий Поливода
Юрий Поливода
3 924
смотри дополнительные услуги, типа GPRS и т. д....
Stas Nesterenko
Stas Nesterenko
1 720
У меня тоже была такая история, я позванила оператору в мтс, узнала всё,что мне было подключено, и они мне отключили. Это они то себячину начали делать, чтоб деньги у человека содрать!!!!