Мобильные устройства
Купил самсунг гэлакси. Но он меня не устроил по техпричинам.
Сдал обратно в магазин. Взамен выдали устаревшую "балалайку". Объяснив, что будут проводить экспертизу и это в течении 45 дней. Да, кстати, написал им свои претензии, а именно: а) Невозможность мгновенного отключения после окончания диалога; б) Малое количество (всего 8 букв) при сохранении имени; в) Отключение или зависание (я так и не понял) в местах где нет постоянной связи; г) Кроме того, довольного часто, звонящие не могут дозвониться, т. к. автоответчик говорит что я вне сети, хотя телефон включен и сеть показывает; д) Да и сам часто не могу дозвониться, но после перезагрузки связь восстанавливается. Как-то так. Могу ли я получить обратно деньги или обменять на другой телефон? Потому как телефон мне нужен для работы!
Экспертиза длиться 21 день, а 45 дней это срок гарантийного ремонта, вас ввели в заблуждение. Скорее всего телефон взяли на ремонт, внимательно прочтите квитанцию которую вам выдали, что там написано ремонт или экспертиза. Если телефон исправен и просто вам не понравился, то он обмену и возврату не подлежит, так как относиться к технически сложным товарам и входит в соответствующий перечень.
А вот если в нём были технические недостатки вы могли потребовать обмен или возврат в течении 14 дней.
А вот если в нём были технические недостатки вы могли потребовать обмен или возврат в течении 14 дней.
Сильно подозреваю, что это контрафакт. Не китайская ли копия?
То, что перечислено в недостатках, недостатками по сути не является. Вам реально напишут, что ремонт (экспертиза) проведены. Капнут на плату водички, заснимут это дело и выдадут вердикт о несоответствующем использовании. Гарантия слетает, с "кирпичом" своим делайте, что хотите, не надо было с ним нырять.
Таковы реалии продаж телефонов в России.
То, что перечислено в недостатках, недостатками по сути не является. Вам реально напишут, что ремонт (экспертиза) проведены. Капнут на плату водички, заснимут это дело и выдадут вердикт о несоответствующем использовании. Гарантия слетает, с "кирпичом" своим делайте, что хотите, не надо было с ним нырять.
Таковы реалии продаж телефонов в России.
9 шансов из 10 что обновят прошивку и напишут "недостатов нет, выполненно обновление ПО" и телефон вернут вам обратно. Из всего что вы перечислили только потеря сети можно раскачать пытаться в недостаток- но потеря сети много факторов, нужно проверять на разных симкартах разных операторов, отключать "автоматическии выбор режима сети 3ж или джи-эс-эм" и ставить режим принудительно ну и другое. В недостаток это сложно очень раскачать. Вообщем перепрошьют и отдадут обратно. То что тупит при выключении или мало символов это особенность будет но не недостаток.
Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Похожие вопросы
- Что лучше айфон или самсунг гэлакси?
- Что взять? Айфон или Самсунг Гэлакси С3?
- Чем Айфон 5 лучше Самсунг гэлакси с 3
- Какой телефон выбрать? недорогой, с хорошей камерой, желательно самсунг гэлакси
- Какой плеер купить самсунг ю6 или сони NWZ163
- что лучше купить самсунг или покусаное яблоко????что лучше купить самсунг или покусаное яблоко????
- Купила самсунг слайдер
- хочу купить самсунг i900 как думаете стоит?
- пользовался нокиями-горя не знал.Захотелось нового:купил самсунг-намучился и покаялся.а у вас как эта хр..техника пашет?
- подскажипе какой телефон лучше купить самсунг 5230 или нокия 5800 плюсы и минусы обоих телефонов спасибо