Не работает датчик отпечатков пальцев Samsung Galaxy Alpha

В иностранном видео, на Английском, нашёл ответ!
Делал следующее (Помогло!!!):
1. Выключить аппарат...
2. Зажать крепко кнопку со сканером, полностью закрыв её пальцем. Постарайтесь не касаться экрана при этом.
3. Включить телефон, продолжая жать на кнопку, с заметным усилием.
4. Когда загрузится главный экран, нужно вызвать быстрое меню и через него попасть в меню настроек. Запустите пункт меню "Отпечатки пальцев".
5. Всё ещё продолжаем жать на кнопку... Все настройки отпечатков должны стать активными!
6. Запускаем "Диспетчер отпеч. пальц. " Когда потребует провести (*-если потребует) пальцем для сканирования отпечатка, плавно снимите палец с кнопки, как будто вы его сканируете.
Если попросил пин разблокирования, вместо отпечатка, то делаем всё с самого начала. Не отчаивайтесь )
Если всё правильно, то со следующего сканирования всё заработает. Может ещё разок другой ругнуться про неработающий сканер, просто выходим из настрек, и снова входим туда (я, на всякий случай, снова зажимал кнопку. Хуже не стало).

У меня всё заработало, со второй попытки.

До этого долго мучился, уже начал отчаиваться!

Если что-то пошло не так, просто проделываем данную операцию с самого начала. Количество попыток не ограничено!

У меня Root не установлен, и никогда не было на этом телефоне. Стучать по обратной стороне телефона я не решился, как советовал Англоговорящий "троль", и вам не советую.
* Если при загрузке просит пин от СИМ-карты или разблокировку экрана (рисунком или пином), делаем смело, это не мешает лечению!

Телефон не новый (по времени разработки), возможно, сканер вообще работает некорректно.

Сделать сброс настроек, если не поможет, то в сервис нести

ремонтировать...

здравствуйте, ваш совет помог, спасибо,

помог нагрев феном))

с чем это связано? самсунг с6 у меня такая проблема, вроде после того как все сделашь работает но после перзагрузки снова все вылетает

J-Simpson, спасибо большое все восстановилось с первого раза!))))

J-simpson вам огромная благодарность!!! получилось раза с 10, ходил год со сломанным! Спасибо огромное

У кого такая проблема делайте как расписал J-Simpson ПОМОГАЕТ 100% Но обратите внимание на пункт 6 Плавно проводим палец и снимаем с кнопки !!!автор молодец !!!

Спасибо. Все получилось со 2 раза!

J-Simpson, сделал как Вы сказали раз 5, но толку - НОЛЬ! Как быть?

Ударить штучкой от зажигалки, что внутри ее током по кнопке, я все перепробовала что написано выше, где то в интернете нашла этот способ, подумала глупость какая то, но в отчаянии решилась на этот способ, тел выключаем, ложим его на какую ниб поверхность, потому что током отдаст в руку, если его держать, один раз током бьем по кнопке, включаем телефон, заходим в настройки и больше нет ошибки, я не знаю что за гений до такого додумался, но реально помогло. Тел самсунг s6

J-Simpson забавно но помогло с 5 раза, держал кнопку большим пальцем а не указательным, честно говоря не пользуюсь этой функцией, просто было обидно что не работает.

J-Simpson спасибо за инфу, помогло!!!

Я представляю картину... Фильм.... Главному герою отстреливают палец отвечающий за разблокировку телефона.... И ему, умирающему от дополнительных ран, пипец, даже не завякнуть любимой или на худой конец позвать подмогу невозможно... Печаль!

спасибо большое) помогло и мне)

Задолбался я его перезагружать!!! Нихрена не помогает

Спасибо J. все получилось, но раза с 5-го))). Попросил как-будто заново отсканировать отпечаток.

и у меня

Периодически возникает такая же ошибка.
Заметил что практически всегда - в новых сетях (в роуминге). Происки ? ))
Ранее не было. Полагаю, что появилась после очередного обновления прошивки.
Поделитесь вашими наблюдениями?

J-Simpson,спасибо за помощь)

Фьюх... Спасибо ребят J-simpson и Светлана Кузнецова!!! В общем в первые два раза когда перестал работать отпечаток на Samsung S6 G920F помог способ J-Simpsona, причем оба раза с первой попытки все получалось. Но в третий раз вообще не прокатил такой фокус... И тогда я реально напрягся. Раз 40 делал и все тчетно... В итоге увидел комментарий Светланы, на утро побежал в магазин за кнопочной зажигалкой, купил, разобрал, выключил телефон, положил на стол и как шарахнул током по кнопке Home и вууааля. Включил телефон проверил отпечаток и быстрее писать отзыв сюда)) Посмотрим на сколько долго в этот раз продержится отпечаток, потому что те три раза случились в один день...

и у меня (((

J-Simpson как только снимаю палец с кнопки снова вылетает ошибка. Что делать подскажите?

у меня тоже alpha, и такая же проблема ((

Ребята все пробовал помогло только от кнопочной зажигалки стукнуть током!!! Всем спасибо и удачи

Огромное спасибо, с помощью зажигалки всё вернулось обратно, правда с третьего раза!!!! Самсунг а5 17г. Ещё раз спасибо)!!!

Спасибо большое!!!!
изначально не верил, но всеже решил попробовать!
удивительно, но все сработало!!!!

главное в этом способе сильно давить на кнопку
и тогда отпечаток становится активным!!!

подскажите может кто сталкивался на galaxy s6 g920f такая же проблема, не работает отпечаток. При заходе в меню отпечатков пишет что возникла проблема

J-Simpson cпасибо огромное вам помогло

Спасибо большое!)))

Сработала!

Где-то 20-30 раз попробовал и в конце-то концов получилось

Не отчаивайтесь когда с 5-ого или 10-ого раза не получится. Попытайтес еще раз и все у вас получится)

Я уже тысячи раз попробовал. Не получается. Еще есть какие нибудь способы?

Зайдите в раздел уведомлений и отключите звук при разблокировки. Мне сразу же помогло на Samsung Galaxy A7 2017

у меня g850k как починить

Samsung j 5 помогло с первого раза спасибо

Да просто зайдите в Самсунг пэй в настройках включите отпечаток пальца. Самсунг j7

J Simpson спасибо помогло!!! На Samsung Galaxy S6

А К Самсунгу S5 Подойдет?

У меня такая же проблема ((

4 пунк не понятно помогите как вызвать быстрое меню ??

J-Simpson 1 раз помогло и потом снова та же проблема

купить новый телефон

Как можно заделать сброс скажите пожалуйста

Что за быстрое меню как его отерыть?

Как мне зделать

У меня все равно не работает