Как исправить проблему сжатия документа?

Может быть, там и там разные версии Word, или еще в документе указан один принтер, а у вас на ПК - другой (даже когда принтера в системе нет, там часто в самом Офисе стоит какой-то, и вписывается в свойства документа). Такая особенность была в прежние годы, позже как-то уже эта проблема была решена. Некоторые параметры в документе влияют на его отображение и форматирование, и из-за этого могут сдвигаться отдельные элементы, перескакивать со страницы на другую и т. д.
Еще может быть так, что документ сделан в одном Офисе (их ведь несколько разных, помимо MS Office), а просматривается в другом. И для альтернативных Офисов характерно, что нередко форматирование в них отличается от того, что в MS Office. А еще если документ открыт не в Windows, а в Linux или Android, то там могут отсутствовать шрифты от MS, которыми набран документ, это тоже может привести к нарушению форматирования документа.

Программа сама наверное должна это сжатие как-то убирать и делать документ стандартно

Просто документ неверно отформатирован изначально (не по правилам Word - лишние пропуски строк, лишние пробелы. Заголовки, списки, абзацы - неотформатированы в соответствии со стилями и т. д.)
Посоветовал бы сначала отформатировать документ водном из приложений (мобильном или стационарном), а потом уже перекидывать с компа на телефон и обратно.