Помогите пожалуйста с проблемой
У меня телефон Realme narzo 50A. Сенсор начинает сходит с ума после подключения наушников (проводных). Но эта проблема проявляется не сразу, а через некоторое время. Подскажите, что делать? Можно ли сдать его по гарантии, при условии того, что телефон куплен 6 месяцев назад. И как доказать, что телефон неисправен. Заранее спасибо
Мобильные устройства
Проблема телефон. при подключении наушников, сенсор начинает сходит с ума
Привет! Из описания, который вы предоставили, кажется, что проблема может быть связана с неисправностью разъема наушников. Возможно, когда наушники подключены, контакты разъема начинают неадекватно взаимодействовать с сенсором. Попробуйте очистить разъем и наушники от пыли и грязи и проверить, решит ли это проблему.
Если это не поможет, то попробуйте сбросить настройки телефона до заводских настроек и проверить, решит ли это проблему. Если это не решит проблему, то, вероятно, вам потребуется обратиться в сервисный центр Realme для получения помощи.
По поводу гарантии, если ваш телефон был куплен всего 6 месяцев назад, то, скорее всего, он все еще находится в гарантийном периоде. Вы можете обратиться в сервисный центр Realme, чтобы получить дополнительную информацию о гарантии и процедуре обращения по гарантии. Обычно вам потребуется предоставить чек или другие документы о покупке, чтобы подтвердить, что ваш телефон был куплен у официального дилера и в гарантийном периоде.
Если это не поможет, то попробуйте сбросить настройки телефона до заводских настроек и проверить, решит ли это проблему. Если это не решит проблему, то, вероятно, вам потребуется обратиться в сервисный центр Realme для получения помощи.
По поводу гарантии, если ваш телефон был куплен всего 6 месяцев назад, то, скорее всего, он все еще находится в гарантийном периоде. Вы можете обратиться в сервисный центр Realme, чтобы получить дополнительную информацию о гарантии и процедуре обращения по гарантии. Обычно вам потребуется предоставить чек или другие документы о покупке, чтобы подтвердить, что ваш телефон был куплен у официального дилера и в гарантийном периоде.
Замените наушники а телефон в порядке
Макс Буланов
Проблема не в наушниках
Смотря по гарантии. В разных магазинах она может быть по разному, где-то гарантия год, а где-то 3 месяца. Поэтому гарантийный срок надо смотреть в договоре о покупки вашего телефона. Также смотря из гарантии это может быть вовсе не гарантийный случай, и телефон ты можешь вовсе не сдать. Опять же надо смотреть в договоре. Что касательно самого телефона, то как бы банально не звучало он неисправен ?♂️ нужно либо покупать новый либо если повезёт опять же сдать по гарантии. Хотя и то вряд ли она будет 6 месячной, т.к. китайские телефоны оочень быстро и часто ломаются, поэтому магазины на них если и делают гарантию, то максимум 2-3 месяца(
Похожие вопросы
- Телефон перестал видеть наушники (наушники и гнездо исправны)
- Телефон не видит наушников!
- Будут ли работать наушники с телефоном, если у наушников блютуз 4.2 а у телефона 5.0?
- что так все сходят с ума по Айфону такой же обычный смартфон толькн с Яблоком?
- у телефона андройд разбился экран, сенсор не работает, как вытащить контакты с телефона? с помощью меня рековери?
- Неужели кнопки лет через 5, а то и раньше исчезнут у телефонов и будут только сенсоры? Вы как думаете?
- Люди помогите пожалуйста, скажите можно ли слушать радио с сотового телефона слушать без наушников?
- как быть с проблемой телефон не возвращают
- Такая проблема. Телефон, разряжаясь чуть больше,
- Что заставило вас в свое время перейти с кнопочных телефонов на сенсор?)