Помогите решить проблему с пк

Вобщем,такая проблема.Расскажу всё в деталях.
Пк мне купили осенью 2020 года.С того момента он не чистился и ничего с ним не делали..Я то сама понимаю что надо его чистить раз в пол года,но моя мать этого не понимает и считает что все ок.Ну в общем,он зимой 2022 года начал гудеть.Я бывало его стукну легонько,но он все равно гудит.Это то ладно,пусть может и гудит.Но вот пол месяца назад выскачила синяя ошибка(где еще вот такой смайлик ":(".) мне сказали что надо драйвера обновлять и винду менять.Ну я уже прям осторожно с ним обращалась и вот на днях случилась такая ситуация..Включаю его,а нижняя панелька(где звук и тд) вообще не реагирует,а при навидении на нее мышкой там вечная загрузка(курсор загрузки).Так еще и интернета нету,хотя он по сути есть.Я думала что это пройдет,но пару дней уже так.Матери если скажу скажет что я виновата в этом(как всегда) и все...Парень хорошо в пк разбирается,может помочь,но мать говорит нет,поломает еще что то..И как быть?интернета нет,панелька в вечной загрузки.Самой его как то починить можно?