подскажите пожалуйста почему рыбки плавают по верху?

Не обязательно, что мало кислорода в воде, может какой то паразит грызёт жабры, а может нес*еденный корм разлагается на метан и рыбы травятся или стоит в аквариуме какое то украшение, покрашенное хреновой краской, которая растворяясь отравляет воду и жизнь рыбам. А ещё может случится, что полезла в воду аквариуме не помыв руки от парфюма-крема, в любом случае: фильтр промыть, аэрацию усилить, грунт просифонить, воду подменить несколько дней по 30-50%, но сначало определить и устранить причину отравления (нехватки кислорода) . Может быть банальное перенаселение.

воздуха, растворенного в воде не хватает, скорее всего вода грязная

В глубине кислорода может не хватать.

Причин тому много может быть есть рыбки которые по своей природе держатся верхних слоёв воды допустим те же Данио некоторые виды Щучек! А так же рыбки могут плавать а могут надрывно дышать и еле еле передвигаться в результате асфиксии недостатка кислорода удушения! Для начала определите комфортность жизни рыбок как жаберные крышки работают насколько сильно рот открывают в спокойном состоянии а по выводам и меры предпринимать может всё и хорошо а вы в панику))))) а может и плохо то тогда как Юрий присоветовал!

скорее всего им не хватает того кислорода, который растворен в воде?
У вас есть фильр? проверьте, достаточная ли у него сила подачи кислорода? если возможно, то увеличьте ее. А пока перемешайте рукой воду в аквариуме, тогда нижние слои воды тоже немного наполнятся кислородом

Воздуха не сватает, включите компрессор и сразу опустятся. Хотя есть рыбки которые только у поверхности воды плавают

Если у вас есть фильтр с компрессором то стоит его помыть ...т. к когда фильтр загрязняется у него плохая тяга и воздух не вдувается в аквариум а рыбы плавают вверху из за того что в аквариуме мало кислорода ...или хотят кушать +)

Может воздуха неватает