Прочие авто-темы

посоветуйте как поступить! Попали в непонятное положение.

В апреле месяце мы с мужем в кредит купили машину skoda octavia a5, проездив на ней 3800 у нас сгорел поршень с клапаном, естесственно мы обратились в гарантийную службу шкоды, вот сидим уже 2 недели ждём ответ гарантия это или нет, плюс ко всему каким то образом у нас на новой машине окащались не родные 2 свечи, вот тетерь гарантийщики нам парят мозги типа ждите ждите ответа гарантия это или нет, мы то для себя знаем, что свечи сами не менчои, как они могли там в новом авто почвится остался вопрос ...что нам делать, есои нам откажут в гарантии? куда нам обращаться. мы уже все извелись в этих мыслях, а вдруг откажут в гарантии, тогда просто это конкретное нарушение с их стороны, вобщем помогите пожалуйста разобраться в этом грамотно и куда нам идти.
от свечи поршни не прогорают. Ищите адвокатов, сделаете независимую экспертизу и будете судится. Кстати, что за автосалон и где он находится? Страна должна знать своих героев! (Где покупали машину и куда пригнали на ремонт?)
Zaur Zaur
Zaur Zaur
50 794
Лучший ответ
Владимир Моралов мы вот пока сидим ждём ответа,нам пока не сказали в нашу это сторону всё случится или в их,но здесь вообще не понятно с какого вообще Х машина ломается на пробеге 3800 и ещё они решают гарантия это или нет!,,,покупали на войковской салон на коптевской улице
Владимир Моралов туда же и прислали к офиц дилеру,так как машина на гарантии 2 года в другие места намнельзя обращаться.
ищите грамотного юриста, и обращайтесь в суд
в принципе - обычное дело. вам продали некачественный товар...
Анатолий Нигитиев Вы даже не представляете себе, что советуете. Я, конечно, оптимистка по жизни, но не до такой степени. ..) Вы сами - то, хоть, раз сталкивались, даже косвенно, с такой проблемой..? )
ищите хорошего автоюриста
Сергей Б.
Сергей Б.
69 860
Я думаю, Вам трудно будет что - либо получить. . Кстати, машина ещё должна была обслуживаться по гарантии в салоне, или сервисах . Свечи не родные - не докажите, что сами их не меняли. Это 100 процентов . Запомните, авто бизнес защищён законом больше, чем простая чебуречная, где вы могли отравиться.
Владимир Моралов так они приняли машину разобрали её,предварительно дав на подпись нам бумагу на 18060руб типа если это не гарантия то и это мы должны будем оплатить,у нас кредит и мы не сможем никого нанять так как это стоит бешенных денег
Владимир Моралов Ольга если вы внимательно прочитали,я написала что ответ нам ещё не дали ,гарантия это или нет,просто они долго тянут резину с этим вопросом,а я интересуюсь уже что намделать,в случае если нам откажут в гарантии.машине 3 месяца от роду и есть вопрос не понятный, почему машина на гарантии новая с автосалона и с такими проблемами на первых днях своей авто жизни.
Если прям новая машина, то есть понятие обкатки двигателя, когда ездить нужно более плавно и когда вылезают косяки.

Свечи - ну вообще может быть расклад, как это порой бывает, когда вот пришёл клиент, готов купить, и на его машину с других быстренько перекидывают чего не хватает. а туда, откуда взяли, ставят, чего под рукой. Иномарка ведь не панацея - вопрос кем собрано, из чего, кем продано и как подготовлено, да ещё и как везли. Я вот сам видел как привезли на сервис после перегона спорт-кар, начали сгружать по сходням и копец бампером-то в асфальт и скатили.
вы взяли шкоду с салона?

первая большая ошибка
Alijon Tabarov
Alijon Tabarov
26 818
Сергей Б. пиши все ошибки.
внизу сделай пометку, что это твоё индивидуальное мнение.
Существует "Общество защиты прав потребителей"и оно реально работает. Продавцы его боятся.
Денис Пынзарь
Денис Пынзарь
3 557
Тойшибеков Галымбек Вряд ли в этом случае поможет.
Владимир Моралов а как туда обращаться?и если писать им на сайт то куда именно писать?я в таких вещах вообще не компетентна к сожалению