Другие сферы бизнеса

Могу ли я сдать новый сотовый в магазин и потребовать возврата денежных средств?

7 января мне подарили iphone 5S 16Gb, из коробки я его не доставала и не включала. Могу ли вернуть его обратно в магазин, имея на руках чеки и получить обратно денежные средства?
Пока в главном офисе написала заявление на возврат, ссылаясь на то, что купила сама, но придя домой обнаружила, что не соответствует техническим характеристикам, которые необходимы мне для использования, а именно имеет 1сим
Это не повод!
Если он ИСПРАВЕН, то вернуть не можешь.
ЕИ
Екатерина Ивасюк
54 055
Лучший ответ
наверно можете, но все таки это подарок, обязательно именно деньгами? Тем более пятый айфон-это сила
СДАТЬ можно мочу на анализ

а товар? в отношении товара НЕ бывшего в употреблении
покупатель вправе требовать ОБМЕНА - читайте ст 25 ЗоЗПП

ваш товар БЫЛ в употреблении ( хоть и втираете нам что НЕ был )
и самое главное находится ЗДЕСЬ

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ

11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные, бытовое газовое оборудование и устройства)

потому у вас есть ТОЛЬКО право ПРОСИТЬ и УМОЛЯТЬ продавца

к примеру купить ваш товар

возможно за полцены он согласится
mahabai
mahabai
91 529
Согласно новым правилам - в течение 14 дней со дня покупки покупатель имеет право вернуть в магазин товар, не только под предлогом его неисправности, но так же по причине что он просто не понравился или не подошёл. Вот только не знаю в каком именно пункте закона о правах потребителей это прописано. (
Татьяна Sv.......
Татьяна Sv.......
96 359
Для того, чтобы правильно занять позицию при инициализации этого процесса, внимательно изучите ст. 18 закона "О защите прав потребителей".
Aня Лебедева
Aня Лебедева
31 747
Если есть гарантийный талон то можно