Другие сферы бизнеса

Не дошли деньги сбербанк

Положил в банкомат сбербанка 5 купюр по 2 тысячи рублей, в итоге увидел на экране зачислено 1000 рублей вместо положенных 10 тысяч. У кого было такое? В поддержку звонил сказали создали заявку ждите неделю.
было, положил 100, дошло 20, остальное вернули через 5 дней (обещали рассмотреть заявку за неделю).
банкомат написал произошла ошибка и сгенерировал чек, с которым я обратился в поддержку, где создали заявку и позже проверяли информацию на достоверность - ждали инкассацию, потом пересчет, наверное еще и камеры проверяли.
Сберовские банкоматы лагают частенько. То деньги не видят, то жуют их. На экране кстати было написано зачислено 20к, после выдачи чека банкомат отключился и больше не работал на снятие и внесение наличных до самой инкассации. Переживать не стоит, деньги с большой вероятностью вернут, инкассация и камеры подтвердят отличие вносимой суммы от зачисленной. Кстати, законом предусмотрена компенсация за каждый день/час просрочки по возврату банком денег.
Muhabbat..* Argynbekova)
Muhabbat..* Argynbekova)
2 882
Лучший ответ
Елена Сидорова\попова\ Я чек не печатал, но на экране написано было зачислено 1000р
до суток прохождение!
Елена Казакова
Елена Казакова
75 468
Ты когда кладёшь деньги, тебе сначала пишут на экране сумму и фразу «добавить купюры?». Ты видишь сумму, и если она меньше, ты можешь достать деньги, так как они ещё в «предбаннике» банкомата. А вообще, как я делаю — перед тем, как положить деньги, я в открытую их пересчитываю, чтобы по камерам было видно, сколько я кладу. Потом если какая ошибка, по камерам видно, сколько я вставлял в банкомат, во лжи меня упрекнуть будет сложно
Елена Сидорова\попова\ У меня не было этой фразы даже, сразу зачисление прошло.
Елена Сидорова\попова\ Обычно пишет сначала сумму внесенных средств а тут не было
А что даст информация - было так ещё у кого-то или нет? Раз заявку приняли, то ждите ее рассмотрения.
Ошибка банкомата, либо что то с купюрами