Чем отличается менеджер по продажам от продавца?

Кто такой продавец?

Продавец — это работник коммерческой сферы, в обязанности которого входит реализация товара или оказание услуг. Фактически он является неким посредником между производителем и конечным потребителем товара. Как правило, чтобы получить эту должность, никакие особые навыки не нужны. Практически всегда отсутствует и критерий относительно образования. Продавец должен уметь вежливо общаться с клиентом, знать на зубок свой товар и непременно уметь выставлять его в лучшем свете. Также продавец не имеет права вносить коррективы в работу магазина, его ценовую и рекламную политику. Все его действия четко согласованы с руководителем.

Кто такой менеджер?

Менеджер — это наемный работник, фактически управленец, несущий полную ответственность за определенное направление работы предприятия. К примеру, за подбор персонала, коммуникации, финансы, бренд, продажи. Этот специалист руководит определенным количеством людей: планирует и организовывает их работу. Делятся менеджеры на управляющих операционного звена, линейных управляющих и соответственно управляющих высшего звена (директоров, председателей и так далее).

в мои обязанности, как менеджера, входило:
Поиск потенциальных партнеров (составление и обновление клиентской базы в спец. комп. программе)
Телефонные переговоры и высылка коммерческих предложений
(Для составления КП нужно было провести маркетинговое исследование сферы партнера, подсчитать стоимость и согласовать цену с начальством, продумать скидки и форму платежа)
Встреча и переговоры с руководящими лицами
Документооборот, контроль платежей
Контроль телефонных операторов
Контроль бухгалтерии и курьеров
Контроль размещения информации на нашем сайте
Поддержание связи с партнерами в теч. срока договора (поздравления с праздниками, высылка новых предложений, статистики)

Раньше была работа посложнее: менеджер торговых сетей.
Каждое утро, до 9:00 нужно было собрать заказы на доставку продуктов с 15-ти супермаркетов. Ассортимент-больше 200 наименований
Напечатать накладные, отнести на склад, проверить отгрузку, заказать новый ассортимент, выбить деньги за товар.
Справился бы обычный продавец? Да застрелился бы.

Если коротко: продавец - человек, работающий в магазине непосредственно с конечным потребителем (покупателем). Менеджер по продажам - человек, занимающийся продажами, как правило, на вверенной территории. И чаще всего не с конечным потребителем. Именно ЗАНИМАЮЩИЙСЯ. Не просто продать как в магазине. Здесь анализ конкурентов, телефонные переговоры/личные встречи, заключение договоров, контроль оплаты/отгрузки/дебиторки, разработка всяких акций/спецпредложений (или участие в их разработке) и еще хренова туча всякой текучки по мелочи. А также не забываем про развитие клиентской базы. Это Вам не телефон с полки подать)

менеджер бейджик с именем на правую титьку вешает, а продавец на левую. В остальном отличий не вижу.

Продавец, очевидно, тот, кто продаёт. Менеджер же управляющий. Продавец стоит за кассой в основном. Менеджер же подключается к продаже товаров в редких случаях, когда возникают внештатные ситуации. Обязанностей у менеджера гораздо больше. В случае менеджера по продажам, он может заниматься составлением плана продаж, оформлением документов на отгрузку и т. д.