Железно-дорожные бизнесмены

да, потом продадут опять за полную стоимость.. .
Они не возвращают стоимость страховки и кассовый сбор. Получается, что они на этом зарабатывают !

Возврат ж/д билетов:

Цена билета состоит из стоимости перевозки по железной дороге и стоимости плацкарты. В билете на бланке это указывается в первой строке (стоимость билета и плацкарты) .
В разных ситуациях вернуть могут как полную стоимость, так и часть. В случае опоздания вернуть билет можно только на станции отправления.
Для получения нового билета пассажир должен не позднее 3-х часов после отправления поезда купить новую плацкарту и прокомпостировать старый билет.

Возврат ж/д билетов по желанию пассажира

Не позднее 8 часов до отправления поезда - полная стоимость билета
От 8 до 2 часов до отправления поезда - полная стоимость проезда и 50% стоимости плацкарты
Менее чем за 2 часа до отправления поезда - стоимость проезда без стоимости плацкарты

Возврат ж/д билетов из-за болезни или несчастного случая

В течение 5 суток после отправления поезда:

При отказе от поездки - стоимость проезда без стоимости плацкарты

При желании возобновить поездку - необходимо доплатить стоимость плацкарты, без стоимости поездки

Возврат билетов за рубеж

Не позднее 24 часов до отправления поезда - полная стоимость билета
От 24 до 6 часов до отправления поезда - полная стоимость проезда и 50% стоимости плацкарты
От 6 до 3 часов до отправления поезда - стоимость проезда без стоимости плацкарты

При возврате билетов за рубеж из-за болезни или несчастного случая, случившихся не позднее 24 часов до отправления поезда, возвращается стоимость проезда без стоимости плацкарты.

Для этого нужно обратиться в кассы возврата в течение 10 суток после отправления поезда.

Как вернуть деньги за ж/д билеты

За все операции по возврату билета (кроме снятия с поезда в связи с болезнью) взимается сбор. Комиссионные и сервисные сборы не возвращаются.

Для возврата денег по неиспользованным билетам необходим документ, удостоверяющий личность пассажира.

При возврате билета по доверенности необходимы:

- доверенность на получение денег и возврат билета, заверенная нотариусом,

- два паспорта — паспорт пассажира, на которого оформлен билет, и паспорт человека, на которого выдана доверенность.

Ксерокопии паспортов, даже заверенные нотариусом, не принимаются.