Купила новый ноутбук, а многие игры не идут ни новые ни старые.

а) вся драйвера поставили? А библиотеки? Самый простой способ: запустите любую STEAM-игру (т. е. лицензионную) дабы весь нужный софт скачался без вашего участия, это вообще лучший способ, если вы не особо разбираетесь в этом вопросе.
б) Это ноутубк, проверьте план электропитания. Для игр лучше всего "максимальная производительность". По умолчанию ноут будет использовать интегрированную видюху, если будет работать от батареи.
в) какие игры идут, а какие нет? Я не консервативен и пользуюсь Семеркой, но слышал о проблемах десятки. Если не идут старые игры, то это естественная реакция - видимо в ядре ОС что-то переписали.

На форумах многие хвалят эту модель, нареканий практически нет. Единственное что приходит на ум почему "не идут" игры, это несовместимость с Windows 10.
И это не только на ноутбуках, но и на ПК тоже.

потому что ноутбук это не игровой компьютер!!!
Во многих играх так и написано, что не поддерживается ноутбук

Это суперновейшая инновационная разработка. На него нужны не новые и старые игры, а нужны суперновейшие
игры. Жди скоро они начнут выходить.

Из за винды новерное. Я даже диабло 1 запускаю пусть спец посмотрит

Так то ноутбук хороший, особенно видюха, наверное тебе не установили в него программное обеспечение, драйвера и т. д. Попроси кого нибудь установить их или вообще сама это сделай.

Твой Комп похож на тетрис?

Советовали тут уже, юзай driverplus.ru