я подцепила вирус. немогу включить комп. как избавится от этого?

проблему вызывает файл устройств последовательного порта отключи от компа телефон принтер и всё что подключено в разьёмы возле мыши и клавиатуры перезагрузись в безопасный режим во время загрузки жми ф8 и выбери там безопасный режим (safe mode) в нём пуск выполнить CMD и в чёрном окне напиши SFC /SCANNOW и жми интер может попросить диск с виндовс если есть вставляй если нет жми пропустить ...
перезагрузись если будет возникать ещё в диспетчре устройств удали последовательный порт

Я думаю, что единственным решением является левая для загрузки CD. Я бы рекомендовал Avira Boot CD, который позволяет сканировать ваш компьютер, когда он не может запуститься.

Пожалуйста, скачайте Antivir Rescue CD отсюда http://dl.antivir.de/down/vdf/rescuecd/rescuecd.exe

- Загрузить его на чистую систему (помимо вашего инфицированными компьютер)
- Rescuecd.exe запуска файла и поместите чистый компакт-диск в вашем писателя единицу
- Выберите устройство сжигания из выпадающего Список записи и нажмите кнопку. Создается Пожалуйста, подождите unitl диска. В конце вы увидите сообщение об успешном
- Место аварийного диска на зараженный компьютер и загрузитесь с него. Выберите optiopn 2 (Загрузка с Rescue CD)
- Выбрать английский язык и следить за прогрессом в конце загрузки, вы должны увидеть меню
- Выберите второй вариант: "Сканировать вашу систему с AntiVir"
- В конфигурации, выберите для переименования файлов, которые не могут быть отремонтированы. Переименовать их. XXX в конец имени файла, так что вы сможете найти в Windows для всех файлов с расширениями. XXX расширения, а затем удалить их.

Запишите его на компакт-первых, и посмотреть, как оно идет. Почтовые или вы не можете заставить его работать.

по моему это не вирус, у тебя проблемы в биосе и конфликт программ

ложитесь спать, а завтра по утру клянчите у мамы с папой денежку (рублей 500) и несете ее и комп впридачу в компьютерный сервис. . всё равно не разберетесь самостоятельно. . а спецы это сделают за пару часов. . не жмотьтесь ;)

Переустанови заново windows.

у тебя глюк с винтом. видимо физическое повреждение в секторе, где находится драйвер ...

переустанови винду я думаю... .
..

Найди диск LIVE CD - это операционка, работающая с оптического диска (без жёсткого) , работая с него сохрани на флэшку свои сохранённые данные, после этого с установочного диска ставь винду-там нет ничего сложного, всё понятно, но перед этим попробуй вытащить с материнки батарейку на несколько минут-так биос сбросится до заводских настроек. Пробуй, пробуй и ещё раз пробуй... Опыта набираться всё-равно надо, а каждый раз носить в ремонт накладно.

И так, у вас выскакивает "синий экран смерти" с этой ошибкой.
Что эта за ошибка

Это сообщение появляется, когда запрошенные данные не найдены в памяти.

Система проверяет файл подкачки и при этом генерирует так называемую страничную ошибку, или страничное прерывание (page fault), но отсутствующая информация была обозначена, как невозможная для записи в файл подкачки (page file).

В этом случае, искомые данные идентифицируются системой как находящиеся в резидентном пуле (nonpaged pool), а это значит, что они ни при каких обстоятельствах не могли быть сброшены на диск.

Таким образом, система не может найти требуемые данные и, следовательно, не может продолжать работу.
Т. е. драйвер устройства или системная служба запросили данные, которых не было в памяти.
Почему она появляется

Этот тип ошибки может быть вызван:
- дефектными аппаратными средствами,
- некорректно работающим системным сервисом,
- резидентным антивирусным программным обеспечением,
- несовместимым с операционной системой,
- повреждениями файловой системы NTFS.
Решение проблемы

Если ошибка произошла сразу же после установки нового устройства, попробуйте удалить его, чтобы проверить повторяемость ошибки.

Чтобы исключить отказ уже установленных аппаратных средств, запустите диагностическую утилиту (чаще всего эта ошибка генерируется дефектными микросхемами RAM).

В случае несовместимых или некорректно работающих системных сервисов можно попытаться использовать последнюю успешно загруженную конфигурацию.

Если проблема вызвана повреждением тома NTFS, ее поможет решить запуск программы Chkdsk /f /r.

Иногда помогает запрет кэширования памяти в BIOS.

Это может быть дефект ОЗУ или несовместимое ПО.

Откажитесь от разгона (если есть) .

Проверьте память утилитой memtest86.

Обновите драйвера для чипсета материнской платы.

Обновите (замените) программу для записи CD.

Обновите драйвера для USB.

Конфликт дров.... вот только ты каждый раз новую проблему пишешь... интервал 20 минут...

Попробуй много раз нажимать F8 с момента включения

Pereustanovka

Переустанови винду проблема должна исчезнуть!

ни кто и не сообразил! Копм не включается! Как она тогда пишет)) наверняка использует чейто комп.. ладно шутки в сторону.. У меня на днях тоже самое было, пвреждён был важный системный фаил, пришлось выложить денюшку на установку новый Винды!

Сноси винду! Ставь новую