Помогите,плиз,"чайнику"удалить троян!!!

Здравствуйте, помогите мне, пожалуйста, я являюсь полным "чайником", поэтому буду описывать свою проблему оч коряво.заранее простите: ( у меня беда, хотела скачать фильм и накачала себе трояна полные ...а комп приобрела неделю назад. на компе у меня стоит пробная версия касперского. когда этот троян появился я узнала о нем, т.к. с правой стороны открылось красное окошечко с надписью "тревога", было написано, что находится этот вирус на диске С, я попыталась этот файл найти, но его небыло, поиск выдавал, что такого файла не существует. далее открылось окно с моим компьютером и на моих документах и диске С замигал многоуважаемый троян и стояла подпись, что там и там находится стольковирусов, чтобы их удалить отправте смс.после перезагрузки компа все эти предложения отправить смс исчезли и только касперский показывает обнаружениеэтого вируса в окне "центр защиты" высвечивается, что обнаружено аж 147 угроз, 1-вирус, троян-1. когда я произвожу полную проверку на вирусы и уязвимости-пишет, что ничего не найдено... также показывает при быстрой проверке (обновления я производила) хотела удалить, но он написал, что вирус не поддается удалению, т.к.не найден. можно поместить на карантин, но я нажимаю на файл трояна, потом поместить на карантин. там написано ввести имя, я ввожу-он пишет неправильно, а как же поместить на карантин или удалить эту заразу. простите, пожалуйста, за сумбур, за свою неграмотность.но мне оч хочется, чтоб вы мне помогли.буду оч признательна!