Прочее компьютерное

Вопрос для понимающих в ноутах! (вн)

Ситуация такова! Муж купил ноутбук, через месяц на ЖК экране появилось несколько цветных полос! При нажатии на экран в этом месте полосы пропадают и бук работает четко. Отдали на сервисную диагностику, там продержали месяц, после чего позвонили и сказали, что матрица залита жидкостью и из-за этого монитор так показывает! Ремонт стоит около 10000 руб. ноутбук на гарантии....ТЕПЕРЬ ВОПРОС! МОЖЕТ ЛИ БЫТЬ ТАКОЕ???
Askar Kz
Askar Kz
10 340
Какая чушь=То что пишет Спрашивающая-тем более ИДИОТСКИЕ ответы.... если хоть "что-то" пролито на КЛАВИАТУРУ.... и имеются черные ( цветные) -полосы на матрице.... никакая экспертиза не свалит на БРАК изготовителя-все это от НЕБРЕЖНОЙ эксплуатации....
Роман Быков
Роман Быков
94 796
Лучший ответ
Askar Kz вот поэтому я и спрашиваю! я не разбираюсь во внутренностях компа! и мне интересно, от чего вообще могут возникнуть эти полосы?
а о небрежной эксплуатации - это вы зря! мы не настолько богаты, чтобы плохо относится к технике, причем по нашим доходам ноутбук достаточно дорогой! да, с соком муж облажался! Но говорю еще раз, что полосы появились гораздо раньше, чем был пролит сок!!!!
ХОЧУ ЗНАТЬ ВАШЕ МНЕНИЕ! ))))
Обратитесь в гарантийную мастерскую.
Victor .......
Victor .......
90 203
- животные часто "метят" компы и ноуты!
- не признается никто, если прольёт кофе на ноут- пока вилами к стенке не притрут.. .
- доказать наличие заводского брака очень сложно.. .
Ноут хрупкая вещь - уронили предмет на него или сели неудачно вот и "Game over" случился.. .
Ербол Бекаев
Ербол Бекаев
41 565
Кушать - на кухне!
Спать - в спальне!
СА
Сергей Алибеков
40 774
Это явно гарантийный случай. Обратитесь в местное отделение Общества защиты прав потребителей. Там Вам посоветуют, что делать.
Виталий Зима
Виталий Зима
34 003
Согласен с навигатором!))))))))
Андрей Никулин
Андрей Никулин
30 947
Примите как должное, только деньги потратите и нервы вымотаете и как правило ничего не добьетесь
Евгений Черепанов
Евгений Черепанов
27 190
битые пиксели или кривая матрица в основном не гарантийные случаи, а матрица стоит от 50% самого ноута. залив ноута жидкостью - негарантийный случай, но вот доказать, что это было во время транспортировки ноут был залит водой или во время производства был допущен брак, что доказать очень тяжело. как вариант сходить в роспотреб надзор и спросить там.
Александр Панов
Александр Панов
27 111
Хотят поиметь с вас деньги. Это очевидно. У меня была похожая ситуация с мобильным телефоном.
Месяц не имели права держать ноут у себя!
Стоит обратиться в права потебителя, там посоветуют что делать и как поступить.
Александр Лысенко
Александр Лысенко
9 535
..::: Arlen Imangojin :::.. Имеют право держать 40 дней, можно было и просветиться перед тем, как ответ писать. А вот если в течение первых 14 дней вам НЕ ДАЛИ ЧЕТКОГО ОТВЕТА, то вы имеете право на 15 день привалить и забрать свои бабки без разбирательств.
А почему бы и нет.
Где-то нарушилась герметизация экрана, туда попала влага, хотябы из-за конденсата

Если стоимость независимой экспертизы меньше ремонта ноута - проведите (если конечно уверены, что никто из родственников или животных не поломал)
GA
Gleb Achkasov
8 235
Михаил Пефти конденсат оседает на поверхностях температура которых ниже точки выпадения росы, это гораздно ниже чем температура окружаюшего воздуха!!!Кто ни будь видел ноутбук с очень холодным экраном, чтоб на нем конденсат выпадал???
нет не может, вас разводят или вы его всетаки искупали!!!! Если сами не топили его, стоит отдать на экспертизу. Вероятность того что СЦ не хотят работать бесплатно всегда 100%!!!!
Олег Лысенко
Олег Лысенко
7 535
Замените просто товар и всё. Имеете на это право.
Николай Хайров
Николай Хайров
2 916
Скорее всего вы купили ноутбук уже пользованный который росле поломки вернули в магазин а вам его впихнули
Шухрат Шарипов
Шухрат Шарипов
2 904
Обязательно иди в службу прав потребителей со всеми документами, в т. ч. и из сервиса, куда обращались! Нужно доказать, что они у себя месяц его держали! Там могут посоветовать куда обратится, и сколько это будет стоить. Если все нормально пройдет- тебе обязан производитель все издержки оплатить! Только есть одна закавыка- сервис спросят почему не фирменный!
Александр Марфенко
Александр Марфенко
2 403
Я на свой ноут как-то пиво пролил.. .
В срочном порядке разобрал его, вытащил винт, с мамки протер просушил феном и т. д. в итоге он еще лучше стал работать)))
Алекс Потанин
Алекс Потанин
2 299
Обычный развод. Обязаны ремонтировать бесплатно - очевидный заводской дефект.
Миша Малаш
Миша Малаш
2 112
Мне жена тоже говорила, что не заливала. Я поверил, дурак. Поругался со всеми в сервисном центре, отдал на независимую экспертизу, там мне показали, что он реально залит. Советую не попадать в такую ситуацию, чувствуешь себя мягко говоря не ловко.
Никита Волошин
Никита Волошин
1 816
Николай Калинкин ругаться и кричать это дело прошлое, сейчас в наше время всё решают бумажки справки, а также заявления написанные в соответсвии с Законом, причём иногда бумажки и справки купленные за деньги, но конечно же не впрямом смысле, а как оплата за экспертизы
Askar Kz скажите, пожалуйста! А сколько вы платили за независимую экспертизу????
Кристалы наверн потекли.. .
Ну если это по гарантии, должны бесплатно делать по любому
Mo
Morgunov1487
1 691
сделайте независимую экспертизу, берите их заключение и заключение гарантийки в которую носили и идите в защиту прав потребителей.... ну эт конечно если вы его не намочили сами...
СА
Сергей Александрович
1 555
К сожалению, никто не будет вам менять и ремонтировать "утопленника". Навигатор все правильно сказал. И не важно, до залива, или уже после возникли неполадки . И зря вы считаете, что пролитый сок не является признаком небрежной эксплуатации. Прочитайте условия гарантии, и в каких случаях она прекращает действовать. А с подделанными экспертизами можно проблем себе нажить с законом.
Ерулан Кыдырханов
Ерулан Кыдырханов
1 498
в ремонт надо
Владислав Лучкин
Владислав Лучкин
283
В сервисный цент-срочно--тут вам щас насоветуют
П.
Павка .
273

Похожие вопросы