не делается снимок экрана

Кнопка-это не снимок,это просто кнопка)
http://rutracker.org/forum/viewtopic.php?t=4522339
Установите FastStone- для скриншотов самое то.
Висит в трее и скриншоты делает какие вы захотите-либо страницу целиком,либо экран,либо выделенную область.
Либо тупо срабатывает скриншот при нажатии кнопки Print Scr.

Возможности:
• Легкость, быстрота и интуитивный интерфейс
• Автоскрытие меню и панелей инструментов для наилучшего использования экранного пространства
• Полноэкранный просмотр с множеством параметров масштабирования
• Настраиваемая экранная лупа для просмотра деталей изображения в один щелчок
• Подробная информация об изображении, включая метаданные EXIF
• Слайдшоу с более чем 150 эффектов смены изображений и музыкальным сопровождением
• Вращение и обрезка JPEG без потерь
• Добавление текста, линий, стрелок и выделение объектов на изображении
• Поддержка горячих клавиш для навигации и манипуляции изображениями (копирование/перемещение/удаление/переименование/вращение)
• Вызов внешних редакторов нажатием одиночной горячей клавиши
• Установка фотографий на Рабочий стол Windows
• Богатые персональные настройки
• Откат, повтор и поддержка ролика мыши
• Поддержка популярных форматов графики, включая загрузку JPEG, JPEG2000, GIF, BMP, PNG, PCX, TIFF, WMF, ICO, CUR, TGA и сохранение в JPEG, JPEG2000, TIFF, GIF, PCX, BMP, PNG, TGA
• Поддержка RAW форматов цифровых камер, включая CRW, CR2, NEF, PEF, RAF, MRW, ORF и DNG
• Просмотр файлов напрямую в ZIP и RAR архивах и поддержка 128 и 256 битного шифрования AES

clip2net.com/ru поможет бесплатно

Где-то в настройках эта кнопка отключена или на неё какую-то другую задачу назначили. Попробуй её через альт или контроль использовать или иди в свойства клавиатуры, может ещё какие-то настройки в системе есть.
Уточню - Alt или Ctrl + принтскрин не весь рабочий стол захватывают, а только активное окно