Помогите разобраться с проблемой в компьютере?

восстановление возможно ЕСЛИ ЕСТЬ ТОЧКА ВОССТАНОВЛЕНИЯ. Если у вас винда не оригинал, то скорее всего восстановление отключено.
Лучше найдите и скачайте рег органайзер... чистка реестра вам поможет, потому что удаляя проги штатным средством, остаются следы программы в реестре, так называемые ключи.
в рег органайзере предусмотрена и эта функция, ПОЛНОЕ УДАЛЕНИЕ.

Откат Системы точно не удалит никакие файлы. Но и от "сервисов" не избавит. так что заходим в удаление программ и ручками.

папки с музыкой и фото и т. д. надо держать не на системном диске С, тогда и откаты не страшны. закладки можно предварительно сохранить опять же на другом диске.

откат может самое простое решение но не самое рациональное... послушайте DAN

удалится все до точки восстановления, кроме яндекса. И каким образом он тебя атаковал интересно?

вернет только системные файлы на более раннее состояние, фото и видео не должны пострадать тем более если они на другом диске, у Вас же разделен?... если нет надо подумать о разделении и держать домашние на диске "D"можно сохранить закладки экспортировать в HTML и потом восстановить в любой браузер при атаке пользовался программой Троян киллер, сбрасывает все.... в том числе настройки браузеров и им же чистить хорошо, пригласите лучше спеца боюсь на мудрите там.... эта процедура не дорогая до 300 руб. все почистят....