Прочее компьютерное

Купил ноутбук, привез домой, попользовался неделю и обнаружил брак, что делать?

В общем, купил две недели назад ноутбук в м видео. В магазине проверял все было хорошо, привез домой, начал пользоваться. Первую неделю не снимал защитную пленку с экрана, когда снял обнаружил маленькие царапины и петертости... свалил все на себя. Вскоре обнаружил маленькую белую точку на мониторе, ее очень хорошо видно при черном цвете. Программист сказал, что это битый пиксель. Ноутбук на гарантии, могу ли я предъявить магазину, чтобы мне поменяли товар или вовсе вернули деньги?
РЩ
Роман Щельц
160
Таблицы для выбора игрового ноутбука с мощной видеокартой и процессором - NoutList.Ru
РШ
Рома Шубочкин
76 956
Лучший ответ
в течении 2-х недель без объяснения причин
Иван Паскевич
Иван Паскевич
94 680
1 Царапины ты пропустил и это будет, механическое повреждение, виновен владелец.
2 до трх битых пикселей, бывает до 5-ти.

так что, отстань от ноута, раз сам не досмотрел.
Dinmuhamed (Tg)
Dinmuhamed (Tg)
91 890
нет. во первых техника относится к невозвратной покупке. поменять могут только при подтверждении зааодского брака. во вторых, один битый пиксель еще норма
БО
Бауыржан Оспанов
94 463
Можешь, но это М. Видео-так что готовься к тому что будут парить мозги, (Пушной не просто так рекламу гонит)
Юрий Плеханов
Юрий Плеханов
41 121
царапины могут помешать. Читайте условия гарантии. Всегда, во всех гарантиях пишут "при отсутствии механических повреждений" Не надо обращать на них внимания, попытаться надо менять
Павел Береговский
Павел Береговский
17 573
битый пиксель, тем более один - не гарантийный случай
Василий Лысов
Василий Лысов
16 688
Нет - Всего допустимо не более 14 дефектных пикселей, из них:

тип I — постоянно горящих (белых): 3;
тип II — постоянно негорящих (черных): 3;
тип III — цветных (дефектов субпикселей): 8.
Допускается наличие кластеров 5 x 5 с дефектными пикселями типа III. Суммарное количество цветных дефектных пикселей (тип III) в кластерах 5 x 5 не более: 3 штук.
Валера Борисович
Валера Борисович
10 718
ДА
Arman Koksegenov
Arman Koksegenov
6 760
Роман Щельц Они поменяют его? И не зависит срок эксплуатации?
да можешь, у тебя есть законное право вернуть купленный товар в течении 14ти дней, при наличии чека, даже если тебе просто разонравился цвет - езжай в магазин и требуй возврат/обмен.
если не согласятся смело обращайся и жалуйся в роспотребнадзор
АЧ
Антон Чернышев
1 524
Роман Щельц 14 дней с момента покупки уже прошло
а почему нет. так и объясни как тут написал - если знаешь что правда за тобой, они это почувствуют
Leri Kakiashvili
Leri Kakiashvili
161
Даже если битый пиксель есть, это считается норма. В магазин сходите может и поменяют
ДД
Данил Дьяченко
19

Похожие вопросы