Не уверена можно ли скачивать файл? Как проверить, не вирус ли?

Вирустотал в помощь,

Скачивать-то можно. А вот запускать... Главное - знать, с каким расширением файл. Если исполняемый - удалять не радумывая.

Реальный совет: Установи виртуальную машину, и все непонятные файлы открывай в "песочнице". Если не умеешь, потрать немного денег на компьютерного специалиста. И тогда будет пофиг на вирусы.

никакой онлайн сервис не поможет, если вам хотят подкинуть свежий шифровщик файлов. перешлите файл мне на почту, скажу точнее.

ну раз страшно зачем вам вообще интрнет?
посмотрите еще расширение полученного письма, его вес

воспользуйтесь сервисом онлайн проверки на вирусы. хоть на сайте др. веб

Онлайн сканеров куча... хотя бы этот https://www.esetnod32.ru/support/scanner/

С этим нужно быть осторожнее, т. к. как раз на днях была новая волна вируса-шифровальщика vault.
Выглядит это так: на почту приходит письмо, даже порой от тех, с кем реально организация эта вела переписки, но адрес легко можно подделать)
И там написано, типа вот вам акт сверки или договор или ещё какая-то нужная и срочная штука.
А в приложении - архив. А в архиве js-файл с длинным-длинным названием.
Хоть и палится антивирусами, но очень легко это исправляется, спасает лишь эвристика у антивирусов, и то, не всегда.
Пользователь запускает файл, ничего не происходит обычно, но файлы уже начинают шифроваться, а потом всё - либо плати деньги, либо прощайся с офисными документами, фотографиями, базами 1C и другими документами... )

Вы можете прислать скриншот файла или выложить его куда-нибудь, так понятнее будет)