Возможен ли возврат денег за товар

Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.

По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

в течении 14 календарных дней (выходные и праздники включаются в это число) вы имеете право вернуть товар не потерявший товарных качеств и товарный чек данного магазина в магазин.... для этого вам потребуется паспорт и авторучка для написания заявления с причиной возврата (не подошёл цвет или фасон).... вам вернут деньги, причём это должны сделать сразу и не принимаются во внимание отговорки о отсутствии денег в кассе или о реализации данного товара...

Добр день. Скорее да чем нет. Прийдя в магазин сразу не ругайтесь. А коректно и тактично и очень вежливо поинтересуйтесь старш админ. И у него узнайте, возможен и такой вариант "обмен на что то другое, с доплатой. ". С Н. Г, и Удачи!!!