Монитор обмен или возврат денег?

У меня с зеркалкой та же проблема была. Отнеси обратно и требуй деньги. Даже если прошло больше 2х недель, то смело можешь требовать деньги, так как это существенный недостаток. Могут отправить его на экспертизу до 14 дней, чтобы подтвердилось, что дефект не из-за тебя появился. Если б ты был с Украины, я б тебе подробно расписал законы.

в вашей ситуации вероятна возможность ни обменять монитор ни получить за него деньги !

продавец (изготовитель) несет ответственность перед Вами только в том случае, если недостатки возникли по его вине. Поэтому когда Вы обратитесь к продавцу (изготовителю) с требованиями относительно недостатков товара, он, скорее всего, захочет убедиться в наличии этих недостатков (п. 5 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей") и в том, что они возникли по его вине - для этого может быть проведена экспертиза.

если ЭКСПЕРТИЗА подтвердит заводской брак -

В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.