Прочие дела домашние
![[Sabina] From [Komir City]Xd](https://m.sprashivalka.com/orig/7e6/ffe/5cb/4bc59.jpg?auto_optimize=high&width=128&height=128&aspect_ratio=1%3A1)
Чего боятся продавцы в магазине?
Придя из магазина домой обнаружила, что не хватает одного товара, который я точно знаю что покупала. . Сразу вспомнила случай, который произошел со мной неделю назад. . Точно так же дома обнаружила, что не хватает пакета молока, который я точно положила в корзину для покупок. . Вернулась в магазин. . мой пакет демонстративно стоит на кассе. . кассирша уже сидела другая, но пакет мне отдала без разговоров, как только я сказала, что забыла его взять. . Сама себе удивилась, как можно было забыть (не увидеть) литровый пакет молока. . ну да ладно, с кем не бывает. . (хотя сомнения в недобросовестности девушки сидящей на кассе появились) и вот сегодня!!!! Сказать, что была в ярости, не сказать ничего. . Но, как у человека сомневающегося, была надежда, что я всё-таки вообще забыла положить этот товар в корзину, и на кассе его не пробивала (чек я не брала) Думала сейчас приду (а к тому моменту уже прошло часа 2,5) и мне скажут, что я ничего не забывала на кассе (и тогда мне него будет предъявить, т. к. чека на руках нет, хотя я точно знаю, что брала эту несчастную банку с собачьим кормом) И.... Прихожу я в магазин, а кассирша мне говорит, что ДА "Вы забыли товар на кассе" и мы уже отнесли его обратно на прилавок, т. к. меня долго не было. . (А ДЕНЬГИ, СООТВЕТСТВЕННО, ЗА УПЛАЧЕННЫЙ ТОВАР ПОЛОЖИЛИ СЕБЕ В КАРМАШЕК) и вы можете пройти и взять его себе. . В том, что на кассе, она спрятала под прилавок эту банку корма (после того как пробила его) у меня не осталось никаких сомнений, т. к. после случая с пакетом молока в этот раз я внимательно посмотрела на прилавок ничего ли я не забыла. . Естественно я это ей всё высказала, с чем она ЕСТЕССТВЕННО не согласилась, а сказала, что я просто забыла его взять. . Я пригрозила ей рассказать всё заведующей, на что она мне сказала "пожалуйста" Вот мне интересно, я просто так буду сотрясать воздух в кабинете у заведующей или они всё-таки боятся за свою репутацию и этой кассирше влетит по первое число? У кого-то был подобный опыт "общения" с магазином? Чем им вообще можно пригрозить. . Я человек не злой. . Но когда меня так нагло "обувают" в магазине, который я хожу практически каждый день, БЕСИТ!
Ирина Коробейникова
5 350
Меня бояться я приду и наваляю люлей блеать
Была такая ситуация.. . меня тоже вспомнили и товар отдали безо всякого.. . но в тот момент я была уверена, что сама случайно забыла его...
я внимательна к себе обычно
Кристина Коспакова
53 075
Читаю я все написано вами в вопросе и в каментах и мне простите становится просто смешно.... вы хотите сказать что кассир вместо того чтобы складывать товар пробитый вам в корзинку, складывает его ПОД КАССУ у вас ПЕРЕД НОСОМ???? Вы не совсем понимаете процесс продажи товаров и видимо не совсем понимаете что в карман положить деньги кассиру это подписать себе не большой приговор, который повлечет за собой крупный штраф вплоть до увольнения.
Какое нужно иметь плохое зрение чтобы не замечать что товар из вашей корзины перекочевывает ПОД кассу, ну либо нужно иметь бурную фантазию для этого )
Поверьте мне как человеку который более 7 лет проработал в торговле, товар забытый покупателями на кассе, будет лежать возле кассы (если это не скоропорт) в течении всего дня, пока за ним не обратятся, у вас могут даже не спросить чек, понадеявщись на вашу порядочность и отдать вам товар о котором вы заявите.
В карман деньги НИКТО не положит, т. к. система штрихкодирования подразумевает только одно, на какую сумму продалось товара ПО КОМПЬЮТЕРУ такую сумму ДОЛЖНА сдать кассир вечером директору и если она положит себе в карман деньги за пакет молока, у нее будет НЕДОСТАЧА ПО КАССЕ и заплатит она эту недостачу ИЗ СВОЕГО КАРМАНА, как вы думаете есть ей смысл класть деньги в карман, чтобы вечером отдать их потому что у нее по кассе МИНУС? ))))
А вы просто проверяйте по чеку весь товар который вы купили, когда ваш товар пробит и у вас на руках есть чек, весь товар уже ВАШ и магазин не несет никакой ответственности если вы где то оставили пакет молока.
Какое нужно иметь плохое зрение чтобы не замечать что товар из вашей корзины перекочевывает ПОД кассу, ну либо нужно иметь бурную фантазию для этого )
Поверьте мне как человеку который более 7 лет проработал в торговле, товар забытый покупателями на кассе, будет лежать возле кассы (если это не скоропорт) в течении всего дня, пока за ним не обратятся, у вас могут даже не спросить чек, понадеявщись на вашу порядочность и отдать вам товар о котором вы заявите.
В карман деньги НИКТО не положит, т. к. система штрихкодирования подразумевает только одно, на какую сумму продалось товара ПО КОМПЬЮТЕРУ такую сумму ДОЛЖНА сдать кассир вечером директору и если она положит себе в карман деньги за пакет молока, у нее будет НЕДОСТАЧА ПО КАССЕ и заплатит она эту недостачу ИЗ СВОЕГО КАРМАНА, как вы думаете есть ей смысл класть деньги в карман, чтобы вечером отдать их потому что у нее по кассе МИНУС? ))))
А вы просто проверяйте по чеку весь товар который вы купили, когда ваш товар пробит и у вас на руках есть чек, весь товар уже ВАШ и магазин не несет никакой ответственности если вы где то оставили пакет молока.
А помоему вы жуткая растяпа и сейчас перекладываете вину на других. Они вообще могли сказать что вас знать незнают и ни кто никакой товар им обратно не передовал. Я сама растяпа порой и бывает что забываю что-нибудь в корзине. Всегда все возвращали без каких либо проблем при чем даже в Ашане и чек не всегда спрашивают.
Скорее всего продавец бы просто выпил это молоко в обед вместе с булочкой- оставленной другим покупателем- все уже оплачено:))
Наталья Сударкина
98 063
Судя по всему вышеописаному ВЫ САМИ ВИНОВАТЫ и относитесь к тем покупателям которые не верят в собственную безалаберность. Я в своё время работала кассиром в подобном магазине и точно Вам могу сказать что таких как Вы за день проходит до 10 человек, если товар пробит то кассир НИКАК не может положить деньги себе в кармашек, а если не пробит, то она за него с Вас и не возьмёт, т. к сумму называет с компьютера, которую касса посчитала.
Людям проще свалить на кассиршу, чем признать свою невнимательность. Я вообще непонимаю суть конфликта с вашей стороны, если Вам предлагают ЗАБРАТЬ забытый товар.. .
Насчёт сотрясания воздуха с заведущей : если коллектив магазина дружный, то с Вами поговорят, покивают, пообещают разобратьcя и за обедом Вас же и обсудят как одну из "самых умных и хороших".
Я бы не советовала бегать и "сотрясать воздух", тратить своё время, а просто быть внимательной на кассе при покупке, а не ворон считать.
Людям проще свалить на кассиршу, чем признать свою невнимательность. Я вообще непонимаю суть конфликта с вашей стороны, если Вам предлагают ЗАБРАТЬ забытый товар.. .
Насчёт сотрясания воздуха с заведущей : если коллектив магазина дружный, то с Вами поговорят, покивают, пообещают разобратьcя и за обедом Вас же и обсудят как одну из "самых умных и хороших".
Я бы не советовала бегать и "сотрясать воздух", тратить своё время, а просто быть внимательной на кассе при покупке, а не ворон считать.
Татьяна Чепова(Гальцева)
89 584
вот это вы раздули... и не лень же было из-за пакета молока обратно топать...
Ирина Майсюк
89 014
По Вами, описанной ситуации для кассира нет никакой выгоды (навара). )
Сумма за товар в чек внесена, вечерний Z-отчёт должен совпасть с наличностью сдаваемой кассиром.
Произвести возврат по кассе, денежной суммы, кассир, самостоятельно выполнить не может, только в присутствии администратора.
Сумма за товар в чек внесена, вечерний Z-отчёт должен совпасть с наличностью сдаваемой кассиром.
Произвести возврат по кассе, денежной суммы, кассир, самостоятельно выполнить не может, только в присутствии администратора.
Надежда Шубенина (Соколова)
80 627
Никогда не забывала ничего. Верю скорее в правоту продавщицы. Что вы уже не в первый раз забыли убрать...
[Sabina] From [Komir City]Xd
60 866
после пары инцидентов я теперь всегда беру чеки, проверяю количество пробитого товара, когда складываю его в пакеты . однажды кассир пробила мне один товар дважды, почему то решила, что меня можно легко обмануть . я сверилась с чеком, вызвала администратора, написала претензию в жалобную книгу . а что делать .. это жизнь .. очень распространен у сетевиков прием, когда на товар стоит одна цена, а на кассе пробивают совсем другую . вызываешь администратора, напоминаешь ей о публичной оферте, на что они, как правило, говорят : не докажите )))) мы сейчас ценники то поменяем - и все )))))
было такое однажды, кассирша положила конфеты на весы, а потом забыла положить их в корзину, возвращаться из дома я не стала, тк было далеко
Ольга Королева
59 086
Каждый день, каждый час покупатели что-то забывают на прилавке. Иногда обвиняют в этом продавца. Одна миледя купила газету, забыла сдачу взять, унеслась. Бабка продавщица денежки отложила, в бумажечку завернула. Миледя заявилась через час, с громилой. Бабка сразу ей-" Вы что это убегаете, сдачу не забрали.. " Весь магазин уписывался, как этот амбал свою миледю чехвостил. Одним словом, заходя в магазин- ПРОСНИСЬ.
Татьяна Хардина
53 873
недостачи, которую вычтут потом из их зарплаты
Светлана Грачёва
48 954
Вы мадам с приветом! Сама забыла - сама и виновата!! ! Воздух она сотрясает, больше небось испортила его, чем сотрясла. Пролетарий!
Ирина Коробейникова
сама дура
Отдела защиты потребителя.
торговля - дело ...полное соблазнов, а человек слаб....
Ольга Мешкова
43 939
Возможно, со мной тоже такое бывало, я не очень внимательная. Хожу за покупками с запиской. Иногда прихожу домой и обнаруживаю, что что-то не купила. А чек не проверяю. Спасибо за подсказку, буду более внимательной. А насчёт разговора с заведующей скажу так: по-моему, они там все "в сговоре". Возможно, я обижу сейчас таким заявлением работников торговли, но у меня такое мнение.
Зарина Райымбекова
42 497
Я только допускаю! С точки зрения продавца-есть возможность навариться, а почему бы не воспользоваться? Так делают далеко не каждый и пусть это на их совести. А с вашей стороны не дать вас обмануть, быть внимательным. И теперь самое главное-не пойман, не вор! А то из вашего рассказа выходит-вы свою невнимательность хотите оправдать недобросовестностью продавца, которую сами вообразили. Вы в чем-то поймали? Все, мне больше нечего сказать. н, не вор! А то из вашего рассказа выходит-вы свою невнимательность хотите оправдать недобросовестностью продавца, которую сами вообразили. Вы в чем-то поймали? Все, мне больше нечего сказать.
в след раз как будете подходить к кассе, включите камеру на телефоне.
возможно вы и вправду забыли
и второе, на каждой кассе в хорошем супермаркете, есть камеры наблюдения (чтобы и продавцы и заведующие не воровали)
вообще она хранит запись до недели
возможно вы и вправду забыли
и второе, на каждой кассе в хорошем супермаркете, есть камеры наблюдения (чтобы и продавцы и заведующие не воровали)
вообще она хранит запись до недели
Лилия Алламуратова
38 374
В МЕТРО приколы такие бывают. Один раз пробили один товар, как за два. В Ашане мясо взяла и овощи замороженные к нему, но приехав домой их не обнаружила. Да и не смотрела на чек или на кассира, была увлечена интерактивным хомячком, купленным для дочки. Сама лоханулась, поэтому разбираться не поехала. Знаю, что надо быть внимательней, но не всегда это получается.
Алёна Сизова
27 204
Сто пудов сама завтыкала. Я, как работник торговли с большим стажем могу сказать, что существуют намного интереснее схемы, чем ху ес оситься за какую-то мелочь.
Наталья Досужая
22 126
должен же магазин как то покрывать недостачи)) )
кто то украл банку корма, вам не положили эту же банку = баланс))))
кто то украл банку корма, вам не положили эту же банку = баланс))))
Грамотного покупателя - в настоящий момент значительная часть продавцов - люди с улицы (
Лилия Косарева
17 100
Да, бывает. Часто беру много продуктов. Смотрю, как по штрих-кодам считывает продавец, вклинивает в чек какие-то пакеты сувенирные, всякую мелочь, чего нет в тележке, я ей сразу, что у меня этого ничего нет, а она сидит и тупит, типа, и что.. . Начинаю объяснять ей, что работает она сегодня последний день, при ней набираю тлф своего зама /работаю в уфнс/, сообщаю, что завтра в 8 утра с проверкой в магазин этот надо срочно и т. д. Да, приезжали проверки в магазин. . Но приходит др. девушка и снова ошибки идут у нее.
Эльмира Ахметова
14 404
Бурная у вас фантазия. Продавцам репутация очень дорога. Нафига портить ее банкой консервов? Из-за таких шизанутых покупательниц нормальные девченки-продавцы и увольняются.
Магазины боятся вышестоящих проверяющих инстанций. Можно идти в организацию по защите прав потребителей. Но если нет чека, нужны как минимум свидетели, которые видели как продавщица пробила и не отдала товар. Иначе доказать ничего не получится, а она может запросто взять свои слова обратно, что ничего не забывали вы на прилавке.... Вообще еще странно что она готова вернуть, могла бы пойти на попятную.. .
Я советую в следующий раз брать чек и просматривать содержимое пакетов сразу же на месте, чтобы тут же были свидетели, только в этом случае реально можно доказать свою правоту. И если с чеком в руках и свидетелями получится поймать продавщицу на воровстве, сразу же идти в орг. по защите прав потребителя.
Я советую в следующий раз брать чек и просматривать содержимое пакетов сразу же на месте, чтобы тут же были свидетели, только в этом случае реально можно доказать свою правоту. И если с чеком в руках и свидетелями получится поймать продавщицу на воровстве, сразу же идти в орг. по защите прав потребителя.
Светлана Максимова
12 995
Ну мне вот кажется что ты сама забывала, потому что продавцу супермаркета нет смысла заниматься такой ахинеей. Себе в карман она просто не сможет ни чего с этого положить.
Александра Каширина
10 980
А чего вам возмущаться, если вам без чека товар отдают!! ! Если бы кассирша хотела положить деньги в карман, то не возвращала бы вам товар еще и БЕЗ чека!!!. Подозреваете что вас обманывают - берите чек и, не отходя от кассы, проверяйте наличие всего, что в чеке в вашем пакете.. . Глупая ситуация...
Жаннэт Абенова
9 898
да никому на фиг не нужен ваш товар тем более если он уже пробит в чеке.... кассир просто не сможет положить себе в карман денежку за него.. сама она возврат сделать по кассе не сможет .только старшии кассир.... а вам совет ворон на кассе не считать....
Татьяна Ульданова
8 185
Я думаю: Фальшивок, недостачи, грабителей.
В магазине Фикс Прайс по адресу: г. Краснодар, ул. Карасунская, 86. 22.04.20 я делала вечером покупки и не взяла 2 упаковки мусорных мешков по 50 р. и 27.50 р., которые мне пробили в чеке (чек есть). Ребёнок видел, что я их не положила, и они остались на кассе, но не сказал, т. к отвлёкся на мячи-прыгуны. Ребёнок говорит, кассир (мужчина) положил эти 2 упаковки мешков себе за тот товар, что стоит на продажу на кассе. Я, когда ухожу, всегда проверяю, чтобы ничего не осталось там, куда все предметы после пробития скидывают. Значит продавец пробил и отложил затем их в сторону себе, а не мне бросил. Вернулась через день за ними - утром 24.02.20. Мне с порога главная заявила, что забытые вещи они не возвращают, и даже проверять ничего не будут. И нагло заявила администратор, что я их забрала и что это я вру, ничего у себя не проверив. Но то, что я чек проверяла на соответствие цен тогда, это она помнила, значит она там была, но товары поштучно я не пересчитала. Я их не забирала, у меня свидетель - ребёнок. Вспомнила через день, когда мешки в ведре менять надо было. У меня было много товаров, поэтому я не заметила, что я не положила мешки. Деньги отказались вернуть. Не магазин, а отстой. Воры какие-то. Пришлось ещё мешки покупать.
Happy=)) Girl....
5 312
постарайтесь теперь брать чек - это поможет Вам приучить себя к самоконтролю и вниманию в магазинах
Ирина Гусельцова
5 301
товавр на твоих глазах пробивают, как его можно взять? Или демонстративно отворачиваетесь! :))
Я несколько раз покупала товар по одной цене а пробивали по другой после этого я требовала возмещения разницы в цене и они возмещали но с большим неудовольствием при этом предлагали сначала возврат сделать
не пойман не вор
конгтрольной закупки, а ты не тормози и не спи у кассы.
Madina Ibragimova
3 187
В магазин надо ходить как на разведку, чтоб не "обули"..)))
"""наталья""" ...
3 042
ну по ходу там видео камеры везде стоят и если вы пожалуетесь то по-любому будут смотреть запись так что вряд ли кассирша что-то прятала - она знает что ее постоянно снимает камера
вывод - скорее всего она не виновата, а кто виноват....
вывод - скорее всего она не виновата, а кто виноват....
Олеся Смолярчук
2 772
у меня такого не было. У нас городок маленький по этому наверное у нас в этом плане проще - все друг друга знают
Надо быть внимательной
разборок с покупателями у менеджера магазина при условии что магазин дорожит репутацией, обратитесь на какой нить канал пусть сделают репортаж, человек и закон, среда обитания
Ольга Климова
2 621
Они боятся Начальство..
Маргарита Петрова
1 988
,,.я человек не злой но мстительный,, . :))))
если стать на Ваше место, то понятно что не приятно когда так происходит и к тому не первый раз.
но вот если подумать, ..
возможно и правда просто Вы его забыли этот несчастный корм.
так же, если у Вас уже есть ,,наука ,, с тем что забываете продукты, то почему не проверяете, не отходя от кассы что приобрели, или где то рядышком. , но не выходя с магазина,
и, в магазине только эта кассирша? к другой Вы не можете подойти что бы Вас расчитали.
Поймите меня правильно, я Вас не в чем не обвиняю, но смысл, постоянно ,,наступать на теже грабли, , с той же кассиршей. Будьте внимательны, и если видите что чего то не хватает, как можно срарее скажите об этом и самое главное обязательно с предъявлением чека, так как без него в 99% не чего не добьетесь.
если стать на Ваше место, то понятно что не приятно когда так происходит и к тому не первый раз.
но вот если подумать, ..
возможно и правда просто Вы его забыли этот несчастный корм.
так же, если у Вас уже есть ,,наука ,, с тем что забываете продукты, то почему не проверяете, не отходя от кассы что приобрели, или где то рядышком. , но не выходя с магазина,
и, в магазине только эта кассирша? к другой Вы не можете подойти что бы Вас расчитали.
Поймите меня правильно, я Вас не в чем не обвиняю, но смысл, постоянно ,,наступать на теже грабли, , с той же кассиршей. Будьте внимательны, и если видите что чего то не хватает, как можно срарее скажите об этом и самое главное обязательно с предъявлением чека, так как без него в 99% не чего не добьетесь.
Катя Шипулина
1 926
можно и сменить магазин... пусть задумаются, почему у них число покупателей не увеличивается.. .
наверное, ведь, не Вы одна такая.. . а магазинов полно....
наверное, ведь, не Вы одна такая.. . а магазинов полно....
Татьяна Горожанкина
1 266
Кривой Рог. Сеть магазинов АТБ. Постоянная проблема. Заведующей можно не говорить она всё знает. Таким образом перекрываются недостачи и с зарплаты продавцов меньше высчитывают в конце месяца. У меня есть знакомый который работает в этом магазине. Поэтому эту информацию знаю из первых уст. Не расстраивайтесь .Вы не единственная. Некоторые даже не придают этому значения.
Юлия
1 217
Ха! либо поменьше проси тебе набрать, либо не щёлкай е@лом!
воров
Иринка Блин
522
Вам самой-то не смешно от написанного? Система у них полностью компьютеризированная. Если это большой централизованный супермаркет, то кассир НИКАК не может изъять деньги из кассы. Сколько товара днем пробил - столько денег вечером сдал администратору. А у вас получается, что товар пробит на бОльшую сумму, чем лежит в кассе. И смысла ему вас обманывать нет никакого.
Вообще звучит странно, как купленный товар кассир складывает под стойку при вас же. Так и хочется спросить, какое у вас зрение?
Вообще звучит странно, как купленный товар кассир складывает под стойку при вас же. Так и хочется спросить, какое у вас зрение?
Ксенья Деменева
447
получается у продавцов одни обязанности, а у всякой швали одни права?
Похожие вопросы
- Вы для продавцов в магазинах удобный покупатель?. . Или?. . :)) ...(Буквофобам лучше не заходить. . :)))...)
- А вас достают навязчивые продавцы в магазинах? Что делаете с этим?
- какая средняя зарплата в вашем городе? например продавца в магазине? ИЗ КАКОГО ВЫ ГОРОДА?
- Продавец в магазине нанесла мне вред, думая, что я что то украла.
- как избавиться от игривого настроения? собираюсь в магазин, боюсь продавцы меня не правильно поймут!:)))))
- А если ваша дочь подросток разговаривает на повышенных тонах в вашем присутствии с продавцом в магазине
- А у Вас тоже, фраза: "Здравствуйте, Вам что-то подсказать?" произнесенная продавцом в магазине,
- Интересно, а какое у вас обслуживание и продавцы в магазине Магнит?
- Ей богу что за времена настали...? случай с электрик-продавцом в магазине... см вн
- а как вы реагируете, когда вам хамят продавцы в магазине.