Прочие дела домашние

Зачем люди придя в магазин рассказывают свои проблемы продавцам?

У меня села батарейка в пульте представляете? Или мне надо прикрутить полку в ванной? Поменять смеситель или прокладку, ведь кран течёт. Неужели нельзя сказать, дайте батарейку, прокладку, самарез дюпель. Мне пофигу что и как у вас сломалось, что поговорить что ли не с кем?
Вообще, когда такая ситуация: один человек перекидывается словами с другим (не важно какими) , зная, что видит его в первый раз и, возможно, последний, чисто интуитивно, начинает рассказывать, что то о себе, с таксистами такая же ситуация - каждый второй пассажир, пытается излить душу...
Оля Замковая
Оля Замковая
6 163
Лучший ответ
Вы бы магазин назвали, чтобы я туда не дай бог зашла... .
К такой то продавщице.
Сидите дома тогда, чтобы никто Вас не раздражал со своими дураЦкими вопросами....
Вдать, торговля у вас не очень-то...)) ) на процентах сидите? Советую быть доброжелательнее...
нет просто хочется в ухо вцепиться))))
Зачем они, гады, вообще говорят? Молча бы ткнули пальцем в то, что хотят и уходили бы, да? ))))
Жанна Сычева
Жанна Сычева
97 609
Это еще что.. . Мне недавно мужик рассказал про всех своих умерших родственников, сделал одну ксерокопию на три рубля и стал просить скидку, т. к. он инвалид, задрал футболку и показал мне свой сиреневый шрам от операции на пузе.. . Ладно хоть штаны не снял!
В развитых странах принято к психоаналитикам ходить, а у нас в стране - вываливать свои проблемы первым встречным.
Мне еще начальница втирала, что продавец должен быть хорошим психологом. Согласна - чтобы выявить потребности покупателя и прикинуть, какую сумму он готов выложить за необходимый ему товар, с целью увеличить продажи. Но выслушивать их нытье про мужа-козла и детей-двоечников я не обязана))))
Tatiana Shenchukova
Tatiana Shenchukova
94 417
я чаще встречаю дотошных продавцов, нежели въедливых покупателей.
хороший продавец в том числе и тот, кто запросто поболтает с покупателем
потому что чисто с психологической точки зрения, в следующий раз к нему придут с большим удовольствием, чем к тому, кто рассуждает вот так как вы)) )
да, х.. евый вы продавец ((( а б выгнала взашей такого.... когда человек приходит в магазин, он не просто хочет купить, он ждет консультации)) ) И продавец на время нахождения покупателя в магазине должен создать ему ВСЕ УСЛОВИЯ - вплоть до чая с кофе, и проконсультировать и по ушам поездить и все подобрать и дать кучу рекомендаций!! ! и тогда - у вас будут благодарные ПОСТОЯННЫЕ клиенты.. . я сегодня час после закрытия с тетей 56 р-р мерялась - 3 блузки продала))) ) а закрыла бы дверь перед носом, тк уже было время закрытия - то не продала бы)) ) вот так, я хороший, я просто отличный продавец! а вы - лузер
Наталья Ягодкина Вы не хорошая...,а больная. Оставаться час после работы что б продать блузки....Мне семья дороже. А работу свою я выполняю чётко. А проблемы надо дома оставлять свои, а не выплёскивать на продавцов. А вы ведать на процентах сидите? так вот и оставайтесь постоянно после работы.
Да им поговорить не с кем.... А вы-то чего такая злая и равнодушная?
А с кем еще поговорить-то? !
Для продавца уменее слушать и поддерживать беседу, создавать общность - путь к эффективным продажам!!!!
Милана К
Милана К
61 522
Вы ещё спросите зачем студенты рассказывают на экзамене о своих проблемах преподавателю)))
НК
Надя Купер
59 675
Если вам пофиг на чужие проблемы ( а это как минимум ваш заработок) , то не надо думать что все такие. Люди таким образом общаются, обмениваются полезной инфой и даже знакомятся, представьте!
особенно если возвращаюсь, рассказываю : представляете? посеяла ведь по дороге.. . дайте ка еще одну))))) (к примеру)
во как!
И как в народе говорят сначала в колодец потом из него.
Всему своё время ...
Светлана Яхина
Светлана Яхина
23 012
Может и не с кем. Особенно бабули всякие могут любому на уши выпасть минут эдак на 30
ну это открытые люди.... просто им наболело и они высказываются)) ) это ещё ни чо... а к нам приходят психоделические бабушки и рассказываю про советский союз, Брежнева и какие у них хорошие дети внуки.. и щас вообще нормальных вещей нет.... беседу иногда приходится поддерживать часа по 2)просто надо их поддержать и понять) улыбнутся и сказать.. извините.. но я к сожалению должно пойти туда то или сделать то то.. спасибо за разговор, вы очень интересный человек и мне было интересно)
Жаннат $$$$$$$$
Жаннат $$$$$$$$
19 150
это ж они по мелочи вам говорят. радуйтесь что не рассказывают свою бурную личную жизнь!
я как -то пошла в магазин. а там у нас продовщица новая, мне наспех надо было что-то взять, а простояла я у неё минут 40!!!
она мне про себя рассказывала, и ведь не прервёшь!
учитесь поддержать разговор. на такие простые отвлеченные темы и покупатели будут к вам возвращаться с удовольствием. главное не зудеть!
Все кто работает с людьми сталкиваются с этим, у каждого человека свои проблемы, и им надо выговорится. Прими совет, понятно что все чужие проблемы тебе на фиг не нужны, но ты выслушай поддакни пару раз, улыбайся, и в след раз этот клиент пойдет именно к тебе, от этого зависят продажи.
Ох, не Ваша это работа, хреновый Вы продавец)
Зачем люди рассказывают свои проблемы в "вопросах"?
А вот и ответ: "Мне пофигу что и как у вас ...что поговорить что ли не с кем? "

Приятно?
Наталья Ягодкина по моему продавец не обязан слушать что творится у вас дома? не так ли? Спрашивать надо по делу а не выплёскивать весь негатив на вас.
Давайте поговорим об этом.. . Придя в магазин нужно более подробно охарактеризовать свою проблему, относительно того, что вы хотите приобрести. Как-то так
Основной массе народа не хватает общения на отвлечённые темы. Многие-же просто уточняют суть своей проблемы для более квалифицированного обслуживания. Вам скажут - дайте батарейку, вы тут - же спросите - какую?, их много! Тоже самое и с дюбелями, прокладками и т. д. и т. п. Пришли работать продавцом в такой отдел (магазин) - будьте готовы к таким поворотам! Не нравится - идите работать грузчиком, там не будут спрашивать!
Алла Савина
Алла Савина
1 347
Наталья Ягодкина Конечно по делу я отвечу и покажу всё что надо. Так дело доходит то того что они будут сегодня на ужин готовить.
Наверно просто общительные. Я сама человек неразговорчивый, зато хороший слушатель, мне такие нравятся.
одинокие

Похожие вопросы