Соседка снизу думает, что это наши дети бегают, хотя наших детей нет, они на даче. Как объяснить соседке, что это не мы?

Многоэтажная панелька, почти у всех дети. Соседка стучит всегда и днем и ночью себе в потолок (нам в пол) . Грохот ужасный настолько, что трясется кровать. Пробовали поговорить - не открывает, участковому не открывает, на любой звук (будь-то топот соседских детей, будь-то пылесос) реагирует стуком и орами, матом и угрозами. Живет одна ей 48 лет, муж ходил с ней разбираться - она закрылась и только орала за дверью, что мол обольет детей кислотой, что подкараулит их. Написали заяву на угрозы - толку ноль. Вызывали ментов неоднократно за последние 3 года - ноль, даже штраф не выписали. Младший сын ему 6 уже не топает и не бегает (дергается ночью от ее стуков, ходим к психологу) , старшему 10.