Прочие дела домашние

Как писать заявление на отключение телефона Ростелеком? При этом телефонную линию нужно оставить для интернета.

Муж, живя в Ульяновске подключил телефон. 3 года назад переехали в другую область. Свекровь, оставшаяся жить в той же квартире не хочет пользоваться стационарным телефоном (и не пользуется все это время, даже сам аппарат отсоединила от линии) . Но ежемесячно приходиться платить за телефон абонентскую плату. Отключить его она не может, так как заявление писала на подключение не она. И муж отсюда не может туда через их филал отправить заявление - так не принято. Пока свекровь у нас в гостях, а завтра уже уезжает. хотим написать заявление от лица мужа, чтобы его приняли в Ульяновске. Вопрос.... как его писать. Что нужно указать в шапке, что в тексте... так чтобы его приняли. Возможно здесь есть люди, которые либо сталкивались с подобным, или же сами работники Ростелекома, владеющие этими знаниями. Спасибо неравнодушным!!!
Зинаида Погорелова(Солянкина)
Зинаида Погорелова(Солянкина)
519
Наверняка, у нотариуса надо доверенность оформить на маму, на производство именно действий на отключение. Думаю, иначе--бесполезно. Она на месте и заявление напишет, и узнает про интернет. Ростелекомовцы теперь всего везде нагородили--стац. тел. иногда и необязателен для подкл. интернета.
ОЗ
Ольга Зайдулова
86 960
Лучший ответ
Мы отключили полностью стационарный телефон 16 мая 2013 года, но интернет к нему привязан не был. Я вроде бы слышала, что если от Ростелекома есть интернет, то и должен быть обязательно и телефон.
Моя мама (телефон был на нее) поехала в сам Ростелеком с паспортом, там написала заявление и через час нам телефон полностью отключили.

Также и Вашему мужу нужно ехать с паспортом в Ростелеком и там на месте писать заявление на отказ от него. В отношении интернета от Ростелекома нужно Вам узнать на месте в их же офисе, может быть его и разрешат оставить без стационарного телефона, это уже детали.

Интернет у меня на телефоне от МегаФона. От Ростелекома интернета никогда у нас не было.
ОГ
Ольга Гагарина
64 067
Зинаида Погорелова(Солянкина) Телефонную линию не собирается отключать, за нее плата меньше, чем за телефон. То есть получится Интернет + телефонная линия, а не Интернет+Телефон. Если ехать отключать мужу, то это ему нужно специально ехать в другую область, а это дорогое удовольствие, не соразмериоме с оплатой по квиточкам.
Пойти в офис ближайший, там они сами распечатывают заявление. Если есть долг доплачиваете и всё.
НС
Нурия Силаева
53 337
Да, пусть номер снимут с вашего адреса. Дайте ей так же ксерокопию паспорта мужа
ЭА
Эльвира Агзамова
59 526
так нельзя -отключить линию, но оставить интернет. абон. плату вы платите именно за линию, а тел. связь бесплатная, она прилагается к линии, как услуга. так что пусть тетя решает - если отключаем, то все. пусть подключает интернет отдельно у частного провайдера. хотя не думаю, что это будет дешевле
Ольга Нефедова
Ольга Нефедова
31 248
Зинаида Погорелова(Солянкина) Про отключение линии речь не шла, она нужна для интернета. Необходимо отключить услуги телефона, без него оплата за телефонную линию дешевле. Я так сделала у себя, теперь плачу на 100 рублей дешевле.
А мне сказали, что может быть интернет и без домашнего телефона, мол буду платить только за соединение интернета. Разница небольшая и я оставила.
ЛК
Лана Круподеря-Козина
18 724
Нам объясняли что так нельзя, интернет с телефоном обязательно! Если так невмоготу то можно подключить вайфай, для этого телефонная линия не требуется
КТ
Катя Тулегенова(Тасанова)
5 483
Зинаида Погорелова(Солянкина) Телефонную линию не собирается отключать, за нее плата меньше, чем за телефон. То есть получится Интернет + телефонная линия, а не Интернет+Телефон

Похожие вопросы