Прочие дела домашние

Работаю в обувном салоне до 21часа-и меня всегда удивляет--чем думают люди,когда без 5 в девять несут сапог и просят:

"можно 39 размер"?Причём их много таких! Они считают-мы с ними должны там сидеть до утра???
Улыбка_Ангела _******_******_
Улыбка_Ангела _******_******_
5 703
Как я Вас понимаю!!! !
Буквально неделю назад в салон, где я работаю до 22-00,за две минуты (без преувеличения!!!! ) зашла управляющая соседнего салона и произносит фразу : " Позвоните своему начальству, пусть мне скидку дадут ",на что ей ответили, что это невозможно по причине позднего времени (да и не делаем мы скидок, только в крайнем случае, на фабричный брак) . Эта "дама" закатила скандал, проторчала ещё 40!!!!минут и наконец, сделав покупку, попросила жалобную книгу, мотивировав тем, что её плохо обслужили... .
Что говорить об обычных покупателях, которые забывают о времени, совершая покупки (это я легко понимаю), если человек, работающий в такой же сфере так себя ведёт....
Оксана ******
Оксана ******
2 074
Лучший ответ
Формально вы, конечно, правы.
Но вот мы тут заказывали кухню. Муж выехал с работы в 6 часов, а работают они до 8. В 7 звонит: пробки, не успеваю, пусть сын поедет, начнет оформлять бумаги, а я подъеду и оплачу (макет уже был готов раньше) . Короче, муж прехал без 1 минуты 8! И они ему все оформили! А в другой день мы не могли (позже) , менеджер наша уходила на неделю, а нам уже врея подпирает.
Если бы они не оформили, думаю, мы бы плюнули, и заказали в другом месте (не один же магазин в Москве! ) А так - и мы довольны, и еще купим, и друзьям посоветуем.
При нынешней конкуренции нельзя жить только сегодняшним днем, недо бы думать и о завтрашнем. И сам придешь в то место, где тебе пошли навстречу, и всем знакомым посоветуешь.
Вита Половина
Вита Половина
66 006
Они справедливо полагают, что, пока магазин открыт, они имеют полное право пользоваться его услугами. И непонятно, что вас так раздражает. они тоже работали, спешили, прибежали за пять минут до закрытия, наверняка рады, что успели и у них появился шанс порадовать себя обновкой.. . И уж точно все они не приходят исключительно для того, чтобы насолить вам или вашим коллегам. Если место работы явно не ваше - смените его, зачем же каждый день мотать себе нервы, раздражаясь на людей. А насчет того, что вы бы не стали напрягать продавца... Может, это и правда, а может, вы просто за собой не замечаете тех придирок и особых требований, которые предъявляете к продавцам, совершая покупки..
Наталья Шеметова
Наталья Шеметова
53 445
до 21:00 имеют полное право :)
Надежда Живаева
Надежда Живаева
46 033
Улыбка_Ангела _******_******_ А я в 21 имею полное право идти домой--к семье! Им дня мало?
Ну вы знаете, если я увижу красивые ботинки которые мне хочется купить и я не смогу зайти в другой день, то мне все равно что уже осталось 5 минут и вы устали, и не имеете никакого настроения искать мой размер.... да и вы думаю, если бы хотели че нить купить то вас бы не остановил тот факт, что у человека через 5 минут заканчивается рабочий день).
РЖ
Раяна Жаңбырбай
25 034
Улыбка_Ангела _******_******_ А я бы точно не стала напрягать продавца--понимая, что он такой же человек , как и я , у него семья,которая ждёт маму с работы ,и она имеет право , после 12 часов ,проведённых на ногах, во время покинуть салон и уйти домой, а вы--если вам так уж приглянулись эти ботинки, найёте время и придёте в другой раз!!! Или--просто ПЕРЕБЬЁТЕСЬ без них,ничего с вами не случится!Это не последние ботинки на земле!
По правилам, сотрудники не имеют права покидать рабочие места раньше чем через 5 минут после окончания рабочего дня. Причем так везде. А в сфере обслуживания вообще очень жестоко. Выходных толком нет, перерыва тоже, вечерами приходится задерживаться, с клиентами надо быть вежливыми и т. д. Я очень сочувтсвую вам.
Но есть и свои плюсы: вам не надо брать работу на дом, сидеть вечером после закрытия и доделывать работу, когда нет клиентов, вы можете передохнуть и пообщаться, вам не надо наверстывать и переделывать накопившиеся дела, если вы болели или были в отпуске.. . во многих других работах такое не допустимо.
А клиенты.. . они всегда правы.. . Может они до 20:30 сами работали, а сапоги им край сегодня нужны...
ОБ
Ольга Булыгина
12 995
Uliya Hornicova Не совсем с вами согласна. Насчет плюсов. Рабочий день продавца обуви 11 часов в среднем. Работа полностью на ногах. Садятся только перекусить (так называемый обед) 10 или 15 минут. Один раз попить кофе чашку (еще 10минут). "Передохнуть" можно только стоя в зале в ожидании покупателей. Вечером приходит товар (каждый день). Утром разборка товара и раскладка на складе, в это же время обслуживая покупателей. Покупатель очень часто, совсем не задумываясь дает принести 4 пары зимних сапог, даже не представляя что одному продавцу это примерно 6 кг принести за один раз. Работа не у всех сменная, т.е 5 дней рабочих и один выходной. Никого твои проблемы не интересуют. Отпуск 2 недели, не в сезон торговли. Болеть тоже не желательно, потому что вместо тебя другой будет работать без выходных. Никакой человек не сможет за 5 минут померить обувь, даже если пара подойдет. Вот и все плюсы.
вы случайно не геннадий букин ? )))))))))))))))))
Эльвира Шайхуллина
Эльвира Шайхуллина
7 490
Улыбка_Ангела _******_******_ "смешно!"...у нас тогда в стране тысячи "геннадиев"?
а люди думают, что им нужны эти Ваши сапоги...
Анна Табачукова
Анна Табачукова
3 856
я вас понимаю тоже самое было
Кристина Григорян
Кристина Григорян
3 467
так везде! и в правилах прописано, что так и должно быть! если ты перестаешь работать в 20.59минут-ты нарушаешь закон!
Алмагуль Карбаева
Алмагуль Карбаева
1 468
Ну выгоняйте всех из магазина в 8.30 )))
Татьяна Петренко
Татьяна Петренко
1 327
Не обижайся на людей, Гена Букин. Кто то должен продавать обувь.
Маришка Драчева(Максимова)
Маришка Драчева(Максимова)
304

Похожие вопросы