Про посылку. Заказывала на али маску... еще в марте, до сих пор не пришла посылка. Куда обратиться?

Мало времени прошло
Ждите
И не паникуйте
Когда придёт время
Они сами отслеживают посылки
И пришлют на почту что делать

пока срок ожидания не иссяк-можете смело ждать. На нг я долго ждала. Даже хотела на розыск подавать. Во внуково цех она висела 3 недели. Хотя я по горячей линии узнавала---за 5 дней должна была с того пункта дойти. И там за каждый день просрочки полагается компенсация. Для этого надо прийти на почту и оставить жалобу. А для розыска нужны чеки от отправителя. А он молчал, у них этих чеков может и не быть, в общем я через службу поддержки получила возврат денег, учитывая все обстоятельства, а потом мне и посылка пришла. Хотела вернуть деньги продавцу--но он молчит. Видимо решил подарить мне за моральные издержки. Есть телефон горячей линии почты россии. НО они мне дали общую информацию, что я могу сделать, подать на розыск посылки и получить компенсацию за просроченные дни. НО вот что интересно или так совпало, многие так пишут, что движение посылки пошло после обращения туда

Почта России может 3 месяца вылеживать. Лучше продлить срок защиты клиента (нажать кнопочку в управлении заказом).

Мне одна пол-года шла. Во Внуково пришла и зависла намертво там

ждать . мне не приходила одна, вернули деньги без открытия спора . сегодня пришла )))

Надо было просто сделать пометку, чтобы была авиадоставка, тогда было бы значительно быстрее.

жди братан жди
терпение и всё будет ок
сама жду уже скок