Вам уже звонили мошенники " из Сбербанка" ? (внутри, будет много букв!)

Сегодня мне поступил такой звонок. Звонит парень, молодой голос.
-Алло, ***** **** *** ? (называет ФИО правильно)
Я говорю -да.

- Вас беспокоит младший сотрудник Сбербанка ***** **** (имя фамилию пробубнил неразборчиво, но что-то пробубнил. Но не так четко, как мое ФИО.). Сегодня в 11.30 была замечена попытка подозрительной транзакции на 1700 руб с карты, привязанной к вашему телефону. Вы не пытались совершить перевод в Тюмень, на имя ***** **** ?
Я говорю-нет. не пыталась.
- Ответ зафиксирован.
- Вы в ближайшие дни покупали в сетевых магазинах типа Пятерочки, Ашан ?
Да, покупала -говорю.

-Вы совершали покупки по интернету?
-Да, совершала (билет на электричку на сайте РЖД -примечание )))
-Скажите пожалуйста, оставшийся допустимый баланс на вашей карте, доступный для снятия. Мне это нужно знать, чтобы понять, могла ли быть осуществлена транзакция на 1700 руб с вашей карты.

И тут у меня закрались сомнения.
Говорю -послушайте, вы же сотрудник Сбербанка, и вы видите остаток на карте в системе. Разве не так?
Оператор -нет, не так, я его не вижу. А за попытку самостоятельно узнать баланс меня могут уволить.

Вот лично для меня -поцЫк прокололся именно в этом месте. Такие оправдания, как "меня могут уволить" просто недопустимы сотрудником банка в разговоре с клиентом. Думаю, понятно почему. )

Однако разговор продолжился.
На вопрос о балансе я ответила так -"Да, на момент совершения попытки транзакции у меня на карте была сумма, ДОСТАТОЧНАЯ для снятия 1700 руб", - избегая какой либо конкретики.

Он задал еще каких то общих вопросов по карте. Я отвечала общими фразами, на вопрос -тип карты? Говорю -ой, она зеленая такая. У меня в руках ее нет, а я блондинкО, больше пояснить по ней ничего не могу. ( а сама жду вопроса про номер карты, дату выпуска и CVV -код сзади)

После слов о зеленой карте, парень потерял ко мне интерес (блондинко, чо ) , однако переключил меня на старшего сотрудника ( бгггг) -девушка, которая задала так же ряд вопросов о карте, не узнав ничего конкретного. На все мои ответы говорила " Спасибо, ответ зафиксирован" -и задавала следующий.

По окончанию она спросила, когда можно перезвонить в следующий раз, когда я возьму в руки карту и мы сможем ее защитить ))))
Карта, кстати, была у мужа, а у меня телефон с функцией Пэй Пелл -там карта в телефоне. Естественно, муж никакому *** *** в Тюмень не пытался ничего перевести. (я позвонила)

Далее, я быстренько зашла в Сбербанк Онлайн, и оттуда, по функции написать /позвонить в банк, позвонила туда на номер 900.
Естественно, после звонка в банк девушка подтвердила - это оказались мошенники...
Кому интересно, звонили с номера
+7 495 369 68 77

А вам такие не звонили?
Будьте бдительны, и предупредите особенно родителей пенсионеров, получающих пенсию на карту...