Если объяснять своими словами, то как работают извинения?

Под извинениями подразумевается, что человек сам расстроен произошедшим, впредь поступать так не планирует и просит относиться к нему по-прежнему.

Только психологически, и то не всегда. Нафиг мне чьи-то извинения? Исправляй ситуацию, и не словами.

Они всё оставляют БЕЗ ИЗМЕНЕНИЯ

Как слегка смягчающие обстоятельства для подсудимого и бонус для него в лице судьи... А теперь если глобальнее рассмотреть, что судья Бог, то... Наверное, зачтётся...

В России они не работают вообще.
Мы - европейцы - этот феномен наблюдаем всегда за вами, и ничего не можем понять.
У нас извинение за причиненное неудобство - норма.
Но у вас, воспринимается как унижение. Мол, я тебя не добила, так сейчас еще добавлю!
Совсем иначе всё. И я не понимаю.
Особенно - женский пол, мужчины несколько ближе к нам стоят по психике.
--------------------------------------------
справка: к нам - европейцам.

чувство вины - это агрессия направленная против себя. это эмоционально и психологически очень травматично. чтобы избавиться от страданий человек просит прощение, то есть, просит обнулить его действия и нанесенный вред. чаще это делается не столько для того. чтобы это прощение получить, сколько для того, чтобы иметь право простить себя.

"Весь секрет заключается в любви и правдивости. В основе его лежат всего 4 фразы: Мне очень жаль, Прости меня, Я благодарю тебя, Я люблю тебя. Следует произносить эти фразы каждый раз, когда на жизненном пути возникает препятствие".
Гавайский метод исцеления: http://bon-ideas.com/819.

Да никак они не работают

человек извиняется и его прощает другой человек, перед которым он извиняется, если он хочет его простить за его извинения, которые были сделаны за счет чего то плохого