Вы уже платите ком услуги без отопления?

видимо он сам ждет квитанцию. я же за отопление никогда не платил.

мы всегда платим за отопление, сумма фиксированная

У нас отопление отключили в середине мая. В июне (квитанция за май) придёт с частичной оплатой за отопление.

Если вы сами платите за коммунальные услуги - не вижу проблемы - сколько начислено, столько и заплатите. Только начали приходить счета за май, хотя если оплачиваете через Сбербанк - скорее всего, всё уже начислено. Мне пришёл счёт без отопления, так как в доме нет теплосчётчика. А маме доначислили за несколько дней в апреле - показания теплосчётчика у них снимают 23 числа - и за само обслуживание теплосчётчика жильцы их дома платят круглый год 300-400 рублей в месяц. Если счета оплачивает хозяин - в договоре должно быть зафиксировано изменение общей суммы в зависимости от сумм в платёжках. Придут все счета за май - подсчитайте общую сумму коммунальных платежей и попробуйте ещё раз договориться.
Я живу в Калининграде - отопление у нас начали отключать с 25 апреля.

мы круглый год платим с отоплением. Но если мы не использовали лимит, осенью управляющая компания возвращает деньги (Польша)

Везде по разному. Где то круглый год платят (среднюю сумму за год раскидывают на 12 месяцев,если переплата\недоплата делают перерасчеты).
В любом случае в июне еще придет с отоплением за половину мая примерно по нашему региону.

У нас круглый год идёт оплата за отопление. Они рассчитываю, сколько выйдет за год и эту сумму делят на 12 месяцев, получается, что каждый месяц равномерная, примерно одинаковая сумма

не хочет от денег отказыываться

В Москве и области за тепло оплата раскидывается на весь год, чтобы в отопительный сезон платежи не казались огромными.Постоянно делаются перерасчёт если есть основания.