Это норма сейчас - так воспитывать детей?

Я, женщина, 34 года, заблудилась в другом районе, и решила спросить у прохожих адрес. Мне навстречу шла пара: мать + сын, приличного вида, опрятные. Женщине лет 55, сыну - лет 16-18 на вид. Когда мы поровнялись, я подошла и хотела спросить :"Извините, вы случайно не..."

Женщина перебила и огрызнулась: "Мы случайно не" и отвернулась, одернув подростка за руку, и потащив будто он ребенок лет 4-5. Подросток лет 16 со страхом в глазах повернулся дослушивать меня, а женщина пыталась тащить его дальше.