Прочие юридические вопросы

Хочу вернуть осеннюю обувь, купила летом, прошло 40 дней, обувь не подходит (заводской брак). Как вернуть сезонную обувь

Если обнаружился именно брак, обратитесь в магазин, в котором вы приобрели обувь с заявлением со следующими требованиями на выбор: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
Z:
Zhansaya :)
267
Лучший ответ
В течении 14 дней могли бы понять что она Вам не подходит.
Вам необходимо обратиться в магазин.
Написать претензию в 2-х экз. согласно ст. 18п. 1 Закона «О защите прав потребителей» . С собой вам нужно взять свидетеля, который потом, если дело дойдёт до суда сможет подтвердить действия сотрудников магазина. На претензии, которая остается у вас пусть продавец поставит, дату, ФИО принявшего претензию. Если вернуть деньги откажутся то делайте независимую экспертизу! обувь в магазине не в коем случае не оставляйте! А НЕЗАВИСИМУЮ ЭКСПЕРТИЗУ ДЕЛАЙТЕ ТОЛЬКО САМИ! НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ОТ МАГАЗИНА!
если экспертизой будет доказано наличие дефекта магазин обязан будет вернуть вам деньги за обувь и стоимость независимой экспертизы.
Деньги вам обязаны вернуть в течении 10 дней согласно ст. 22 Закона «О защите прав потребителей» .
Если откажутся деньги возвращать то обращайтесь в суд!
Я рекомендую вам по поводу экспертизы обратиться сюда:
http://juristneed.ru/
( сама туда обращалась все вернули)
удачи!!

Похожие вопросы