Прочие юридические вопросы

купил телефон . Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его

Прошло три дня и я заметил то, что на нем тормозит тач а все остальное прекрасно работает .могу ли я его обменять или вернуть за него деньги, ведь 14 дней еще не прошли Если можно то как это правильно сделать?
такой ВОЗВРАТ и ( ИЛИ ОБМЕН ) в принципе законом не предусмотрен !
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать обмена товара и возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

в вашей ситуации будет идеально если продавец СОГЛАСИТЬСЯ на обмен
Гульшат Хаматова
Гульшат Хаматова
55 359
Лучший ответ
",ведь 14 дней еще не прошли" -это не имеет значения, прошли или нет. НИКАКОЙ ТОВАР ТНЕЛЬЗЯ ВЕРНУТЬ ПРОСТО ТАК ДАЖЕ В 14 ДНЕЙ! Откуда вы эту ахинею берете ?
НЕсть право на обмен по ст 25 ЗоЗПП, но сложнотехнические товары надлежащего качества ОБМЕНУ не подлежат даже через 1 мин. после покупки.
Подтормаживает тачскрин - это не недостаток. Это особенность твоего говнофона. Сможешь продемонстрировать продавцу? Если да, тогда флаг в руки. Тебе его до заводских настроек сбросят или прошьют заново ( что ремонтом не является ), как того требует производитель. Шансов вернуть у тебя его НОЛЬ.
Удачи !

п. с. Сказал бы сразу. Не хочу его, ХАЧУ другой, Магазин тебе не пункт проката на попробовать.
Геннадий Пиков
Геннадий Пиков
30 749
пойти туда где купил, покажи проблему, и требуй обмена или денег. но не подписывайся на ремонт.
Если у тебя есть чек или гарантийный талон в случае чего ты мог бы обменять, тогда без проблем можешь, ну а если нет - увы:)

Похожие вопросы