Прочие юридические вопросы

Имеет ли право моя дочь обменять сапоги , которые купила только день назад?

Maximus Max
Maximus Max
19 037
Бери чек и распечатку закона потребителей и в магазин к администратору!
Наталья Лотарева
Наталья Лотарева
42
Лучший ответ
сапоги ношеные (пусть даже и один день)
поэтому подлежат возврату только в случае выявления брака
SK
Sasha Kadulin
56 737
Maximus Max А какой брак? и как узнается, что в них не удобно, если походив них только по подъезду, возвращаешься тут же домой, т.к. видишь, что в них не удобно!
Maximus Max И потом: вся подошва абсолютно наичистейшая, а уж сами сапога- верх- и вовсе блестит!
Конечно, имеет.
Но пусть запасётся терпением.
И пусть найдёт в НЕТе закон об этом.
Распечатает и ознакомит, если сопротивляться будут.
А то, что будут, не сомневаюсь.
На ее стороне Закон "О ЗПП" ст. 25
При наличии чека и товарного вида.
Б.
Бакош.91 ......
15 040
да при наличии чека
Естественно.
В течение 14 дней с момента покупки она имеет полное право вернуть или обменять товар, но при условии, что сохранены чеки и ярлыки (если последние были) и при этом сапоги должны быть новыми, без следов ношения по улице. все эти вопросы лучше решать не с продавцами, а с администрацией магазина.
ДН
Данияр Нина
7 166
конечно, только чек обязательно предъявите.
Сейчас очень жесткие правила по работе с потребителями. Во-первых на обувь дается гарантия. Во-вторых в течение двух недель они должны обменять без слов и эмоций (только с чеком).
Имеет!!
Конечно если чек имееться...
конечно имеет даже если просто не понравились конечно если чек сохранился
Имеет.
Основание - п. 1 ст. 25 Закона о защите прав потребителей:
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
(обувь в этот перечень не входит, см. Постановление Правительства
Российской Федерации от 19 января 1998 г. N 55, которым и утвержден указанный перечень) .
То же право на обмен товара надлежащего качества установлено Гражданским кодексом РФ - ст. 502
Артем .
Артем .
244
Она в течении двух недель имеет это право!
конечно даже без обьяснений

Похожие вопросы