Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Перечень* товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
перечень*
Прочие юридические вопросы
Можно ли вернуть в магазин диван, который купили два дня назад? Не понравился, как смотрится в интерьере
Лика
значит выхода нет?)
Вернуть то можно и это будет по закону.. .
но, сами знаете как это муторно и как ведут себя хозяева магазинов при таких
случаях...
но, сами знаете как это муторно и как ведут себя хозяева магазинов при таких
случаях...
вернуть товар можно в течении двух недель
Лика
А вы хоть подозреваете о перечне товаров, которые нельзя вернуть в течении 14 дней?)
Диван вернуть назад в магазин невозможно, тем более он в перечне не возвращаемых товаров! Навряд ли "прокатит "номер с разочарованием в товаре. Торговая сеть будет упираться в статью закона и упорствовать!
Похожие вопросы
- Можно ли вернуть деньги за компьютерные комплектующие, купленные 7 дней назад?
- Вчера доставили диван который заказывали 9 дней назад. А сегодня обнаружили, что в одной половине нет пружинного блока.
- Могу ли я вернуть в магазин туфли, которые купила со скидкой, но дома поняла, что очень уж жмут?
- Имеет ли право моя дочь обменять сапоги , которые купила только день назад?
- Можно ли вернуть в магазин купленные несколько дней назад новые наручные часы?
- Могу ли я вернуть в магазин сапоги (оказались неудобные), которые 1 раз надела? купила 5 дней назад, чек имеется.
- могу ли я вернуть в магазин куртку, купленную 2 дня назад?
- Хочу вернуть в МТС купленный пару дней назад айфон
- Купили пять дней назад миксер Bork в магазине, включили в сеть пробивает током на корпусе блендера, как вернуть обратно
- Можно ли вернуть в магазин карты, которые мне не подошли?