Прочие юридические вопросы

Я купила ребенку сапоги, но они не подошли по размеру. При возврате товара деньги за покупку мне вернут сразу?

При возврате товара надлежащего качества (что имеет место в Вашем случаи) , согласно ст. 25 п. 2 Закона «О Защите прав потребителей» Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара.
АС
Александр Сомов
10 911
Лучший ответ
Обязаны поменять на нужный размер, заменить на аналогичный или вернуть деньги.
ЭД
Элла Деулина
29 158
могут сразу а могут и нет . у всех разные правила но то что вернут эт точно .
..ну а когда?
Наталья
Наталья
11 517
Если не заменят-вернут деньги
нет а мозги по. бать?
Да, в течение 14 дней при наличии паспорта.
Могут и сразу. По закону - в течении трех дней либо поменять на соответствующий товар, либо вернуть деньги. Да и еще, со времени покупки не должно пройти более 14-ти дней (исключая день покупки).
Neto Qevanashvili
Neto Qevanashvili
658
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)

1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Похожие вопросы