Прочие юридические вопросы
Я купила ребенку сапоги, но они не подошли по размеру. При возврате товара деньги за покупку мне вернут сразу?
При возврате товара надлежащего качества (что имеет место в Вашем случаи) , согласно ст. 25 п. 2 Закона «О Защите прав потребителей» Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трёх дней со дня возврата указанного товара.
Обязаны поменять на нужный размер, заменить на аналогичный или вернуть деньги.
могут сразу а могут и нет . у всех разные правила но то что вернут эт точно .
..ну а когда?
Если не заменят-вернут деньги
нет а мозги по. бать?
Да, в течение 14 дней при наличии паспорта.
Могут и сразу. По закону - в течении трех дней либо поменять на соответствующий товар, либо вернуть деньги. Да и еще, со времени покупки не должно пройти более 14-ти дней (исключая день покупки).
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
(в ред. Федерального закона от 25.10.2007 N 234-ФЗ)
1. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе:
потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула) ;
потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены;
потребовать соразмерного уменьшения покупной цены;
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.
Похожие вопросы
- Купила видеокарту на ПК-она не подошла. Не хотят возвращать за нее деньги. Сказали что не подлежит возврату. Это законно?
- можно ли обменять одеяло, купленное в магазине, чек есть не подошло по размеру
- Возврат товара продавцу. Когда должны вернуть деньги?
- В течение какого срока со дня покупки можно вернуть деньги за непродовольственный товар ненадлежащего качества?
- Возврат товара в магазин спустя 8 дней после покупки
- Купила дочери сапоги. Дошли до дома - разошлась молния. Вернуть деньги за товар отказались, т.к. молния - аксессуар. :((
- Такая проблема: купил жене сапоги, а ей не понравились. Могу ли я вернуть сапоги продавцу без обьявления причины возврата?
- Возврат товара в магазин.
- Возврат товара, вернут ли деньги?
- купил угловую ванну по кредиту, но она не подошла по размеру. Посоветуйте пожалуйста как я могу вернуть товар в магазин