купил дешовую MP-3 и начались проблемы. подскажите чё делать...

Когда потребитель сталкивается с проблемой возврата или обмена товара ненадлежащего качества, нужно совершенно четко обозначить в письменной претензии какое именно требование выдвигается, иначе продавец может сам навязать выгодный для него вариант. Согласившись с продавцом, Вы подтверждаете выбор требования.
В письменной претензии нужно указать на тот факт, что был приобретен товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества, и предъявить одно (и совершенно определенное) требование, по статье 18 ЗоЗПП, в Вашем случае либо обмен товара на новый либо отказ от исполнения договора купли-продажи с возвратом уплаченной за товар суммы.
При поступлении претензии, в которой нет конкретного и обоснованного требования, продавец может тянуть время сколь угодно долго и предлагать различные варианты, рассчитывая на то, что покупатель не знает своих законных прав, а поэтому не знает, как их защищать. В таких случаях и проявляется неуважительное отношение к покупателю, откровенные насмешки и, даже, хамство. Достаточно передать грамотно составленную претензию, как отношение к покупателю становится совсем другим. В этом случае претензия рассматривается и, в случае обоснованности требования, оно удовлетворяется в определённые законом сроки.

Образцы претензий можно посмотреть здесь:
http://ozpp.ru/patterns/137/index.html
Продавец обязан принять товар ненадлежащего качества у потребителя и в случае необходимости провести проверку качества товара. Потребитель вправе участвовать в проверке качества товара. В случае спора о причинах возникновения недостатков товара продавец обязан провести экспертизу товара за свой счет. Экспертиза товара проводится в сроки, установленные статьями 20, 21 и 22 для удовлетворения соответствующих требований потребителя. Потребитель вправе присутствовать при проведении экспертизы товара и в случае несогласия с ее результатами оспорить заключение такой экспертизы в судебном порядке (п.5, ст.18).

А теперь о сроках исполнения требований.
В случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о замене продавец обязан заменить такой товар В ТЕЧЕНИЕ СЕМИ ДНЕЙ СО ДНЯ ПРЕДЪЯВЛЕНИЯ УКАЗАННОГО ТРЕБОВАНИЯ ПОТРЕБИТЕЛЕМ, А ПРИ НЕОБХОДИМОСТИ ДОПОЛНИТЕЛЬНОЙ ПРОВЕРКИ КАЧЕСТВА ТАКОГО ТОВАРА ПРОДАВЦОМ - В ТЕЧЕНИЕ ДВАДЦАТИ ДНЕЙ со дня предъявления указанного требования (п.1, ст.21).
Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении. При замене товара гарантийный срок исчисляется заново со дня передачи товара потребителю (п.2, ст.21).

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы вследствие продажи товара ненадлежащего качества подлежат удовлетворению продавцом В ТЕЧЕНИЕ ДЕСЯТИ ДНЕЙ со дня предъявления соответствующего требования (ст.22).

Исчисление сроков начинается от даты вручения претензии продавцу и передачи ему товара ненадлежащего качества.

Поэтому, если хотите быстрее решить проблему, нужно требовать возврата денег за товар ненадлежащего качества. А в Вашем случае продавец говорил об обмене, поэтому и указал такой срок.

Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
http://ozpp.ru/laws/zpp/18.php
Статья 19. Сроки предъявления потребителем требований в отношении недостатков товара
http://ozpp.ru/laws/zpp/19.php
Статья 21. Замена товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/21.php
Статья 22. Сроки удовлетворения отдельных требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/22.php
Статья 23. Ответственность продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за просрочку выполнения требований потребителя
http://ozpp.ru/laws/zpp/23.php
Статья 24. Расчеты с потребителем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества
http://ozpp.ru/laws/zpp/24.php

Можно сделать независимую экспертизу если нет внешних повреждений, и на ее основании требовать возврата денег.