Прочие юридические вопросы

Понятие гарантияного случая по закону. Необходимо определение данного понятия.

Света Aкенева
Света Aкенева
6 847
..открой закон о защите прав потребителей. . в интернете он есть везде
Ильхом Мансуров
Ильхом Мансуров
11 517
Лучший ответ
Статья 469. Качество товара
1. Продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи.
2. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.
Если продавец при заключении договора был поставлен покупателем в известность о конкретных целях приобретения товара, продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для использования в соответствии с этими целями.
3. При продаже товара по образцу и (или) по описанию продавец обязан передать покупателю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.
4. Если законом или в установленном им порядке предусмотрены обязательные требования к качеству продаваемого товара, то продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность, обязан передать покупателю товар, соответствующий этим обязательным требованиям.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)
По соглашению между продавцом и покупателем может быть передан товар, соответствующий повышенным требованиям к качеству по сравнению с обязательными требованиями, предусмотренными законом или в установленном им порядке.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 213-ФЗ)

При нарушении указанной нормы закона и наступает гарантийный случай.

Статья 470. Гарантия качества товара
2. В случае, когда договором купли-продажи предусмотрено предоставление продавцом гарантии качества товара, продавец обязан передать покупателю товар, который должен соответствовать требованиям, предусмотренным статьей 469 настоящего Кодекса, в течение определенного времени, установленного договором (гарантийного срока) .
Света Aкенева Вкратце ситуация такая.
Купил в магазине комплект шкафов, срок поставки ПРОСРОЧИЛИ, привезли разобранные детали в упаковках, вскрывать можно только в присутствии сборщиков. приехали сборщики, вскрыли упаковки, начали собирать шкафы, обнаружили брак 2-ух дверей (сломаны пополам) и пересортицу деталей одного шкафа. Собрали все что можно было собрать, составили акт о браке и пересорте, они сами сделали заявку на допоставку и замену брака. Шло время, движений от магазина ни каких. Звоню в магазин говорят сокро привезут. "Скоро" длится уже почти месяц. Звоню опять, говорят у вас гарантийный случай и срок на его исправление 30 дней. На вопрос по каким понятиям поставка брака и пересортицы( без использования мной вещи) стала гарантийным случаем ответы уклончивые и советы типа "Ждите".
Ждать в итоге мне надоело, накатал жалобу куда надо( с помощью юриста) с требованием неустойки и замены брака и пересорта в недельный срок. Ну и до кучи моральный ущерб.