Прочие юридические вопросы

купила три дня назад телефон, жутко не понравился в обращении.Хочу поменять обратно на деньги, возможно ли это?

поломок пока никаких, чем могу аргументировать в магазине ( ЕВРОСЕТЬ) своё желание а точнее не желание им обладать?
Нет, телефон входит в перечень "НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ".
Так что если вами обменяют (но именно обменяют, о возврате денег речь вообще не идет) , то только по доброй воле продавца.
Дмитрий Лычак
Дмитрий Лычак
49 279
Лучший ответ
Светлана Аннамамедова ой как это всё плооохо!
Вообще любую покупку можно сдать или обменять в течение 14 дней. Есть такой закон. Его можно найти в интернете. НО! Есть список техники и вещей, которые являются исключением из этого списка. Например, точно знаю, что исключением является мебель, так как с этим столкнулась сама. Про телефон не помню, но список поднять нетрудно, поищите и уточните. Если он не входит в исключения, то обязаны принять и вернуть деньги даже без поломок.
вроде по закону в течение 14 дней можно вернуть товар в его оригинальной упаковке и получить деньги....
Ольга Вепре
Ольга Вепре
20 708
Мурат Токтар Конечно можно! Автомобили, нижнее белье, парфюмерию, товары личной гигиены! Да все что угодно из этого перечня! http://ozpp.ru/laws2/postan/post50.html
По закону Вам телефон не поменяют. Однако на практике (те же ЕВРОСЕТИ) часто идут на встречу и меняют на аналогичный или другой по такой же цене или с вашей доплатой. Попытайтесь, за спрос не бьют ))
Денис Копылов
Денис Копылов
7 884
Светлана Аннамамедова ничего другого не преглянулось, поэтому хочется деньжатки забрать обратно... уже думаю мож чего с ним зделать незаметненько... и на условиях уже гарантии давить на что хочу обратно деньги...:(
вряд ли поменяют... если поломок и недостатков нет
ЕК
Елена Кучер
5 664
напишите заявление, а еще при наличии чека и упаковки вы можете менять телефон, просто потому что он вам не понравился. аргументация - гк, и ФЗ "О защите прав потребителей"
можно! по закону о потребителях! товар можно обменять в течении 2-х недель, самое важное нужен документ доказывающий сделку между вами и евросетью- это чек!
Максим Войнов
Максим Войнов
1 424
Иван Корабельников Милая, Елена Прекрасная! Не хочу писать ответ от себя, но должен сообщить, что вернуть телефон надлежащего качества у Вас не получится. А Вадику могу посоветовать - читать закон внимательно!!!!
телефон отностится к группе технически-сложных товаров, на которые требования обмена товара надлежащего качества не распространается! Также хочу отметить, что отсутствие у потребителя чека или иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, см. ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей"
In
Inviseble
973
Если у него был срок годности и вы сделали какую то так сказать поломку то есть возможность..
TT
Tanya Toskina
132
Мурат Токтар Срок годности устанавливается на продовольственные товары.

Похожие вопросы