Прочие юридические вопросы

Купил оперативную память, как вернуть в магазин?

Привет всем, купил 2 дня назад оперативную память, в компьютер. на 4Gb. После установки оказалось что у меня компьютер слишком древний чтобы увидеть всю память и компьютер видит менье половины памяти, как раз столько сколько было у меня до покупки памяти. Можно ли вернуть в магазин память обратно?
Расул ?
Расул ?
950
Только по доброй воле продавца

ПЕРЕЧЕНЬ
НЕПРОДОВОЛЬСТВЕННЫХ ТОВАРОВ НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА,
НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ ВОЗВРАТУ ИЛИ ОБМЕНУ НА АНАЛОГИЧНЫЙ
ТОВАР ДРУГИХ РАЗМЕРА, ФОРМЫ, ГАБАРИТА, ФАСОНА,
РАСЦВЕТКИ ИЛИ КОМПЛЕКТАЦИИ
11. Технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (...бытовая вычислительная техника; ...)
Анна Анатольевна
Анна Анатольевна
57 376
Лучший ответ
На будущее, что бы покупать такие вещи, нужно сначала посоветоваться со знающими людьми, почитать форумы компьютерщиков. Память можно вернуть в магазин, если был сохранён чек и товарный вид. Спасибо.
Нет. исходя из закона "Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации. " - устройства, сложные технические, надлежащего качества обмену не подлежат.
То есть обменять можно не работующую память, а если она исправная, то обменять Вы не сможете ее. Посколько она имеет более 1 миллиона транзистеров.
АШ
Андрей Шемит
24 281
14 дней у тебя есть иди и возвращай
чек есть повереждений нет? , ну коробка там есть? значит возвращай!
Sofia Musaelyan
Sofia Musaelyan
4 425
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества

1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)

Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.

Обмен непродовольственного товара надлежащего качества производится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также товарный чек или кассовый чек, выданные потребителю вместе с проданным указанным товаром.

Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.

2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе по своему выбору расторгнуть договор купли - продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы или обменять его на аналогичный товар при первом поступлении соответствующего товара в продажу. Продавец обязан сообщить потребителю, потребовавшему обмена непродовольственного товара надлежащего качества, о его поступлении в продажу. (в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
Нашёл на одном из форумов:
Вопрос: Скажите, пожалуйста, праильно ли я понимаю, что компьютерные комплектующие, такие как: платы памяти, жесткие диски и другие микросхемы, технически сложными товарами не являются и подлежат обмену в течении 14 дней по причинам типа неподходящих характерискик?
Ответ: Да, вы верно понимаете - сами по себе комплюктующие не являются ЭВМ, и как следствие, ТСТ также не являются. Есть четкое описание того, что такое электронная вычислительная машина.
даже нужно чек незабудь
Да, в течении двух недель, идешь без стеснения с чеком на планки и говоришь суть возврата или обмены...
оперативка. жесткие диски, ссд, процессоры и пр. - это комплектующие, запчасти.
технически сложное устройство- это то, что ты можешь включить в розетку и оно заработает (грубо говоря), с оперативной памятью ты так сделать не сможешь, НО если ты купил готовую сборку, то это уже другой разговор

Похожие вопросы