Прочие юридические вопросы
Могу ли я вернуть товар,купленный вчера,из-за того,что он мне не понравился?
Получу ли я назад деньги? Товар - очки.Купил вчера,на руках упаковка,чек и сами очки без каких-либо недостатков. Важно - вернуть деньги назад.
конечно!
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Статья 25. Право потребителя на обмен товара надлежащего качества
1. Потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации.
(в ред. Федерального закона от 17.12.1999 N 212-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Потребитель имеет право на обмен непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати дней, не считая дня его покупки.
Обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
(в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
Перечень товаров, не подлежащих обмену по основаниям, указанным в настоящей статье, утверждается Правительством Российской Федерации.
2. В случае, если аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара.
По соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.
(п. 2 в ред. Федерального закона от 21.12.2004 N 171-ФЗ)
(см. текст в предыдущей редакции)
да. В течение 14 дней.
Автор, читайте 25 статью ЗоЗПП (вам ее уже привели выше) . Возврат денег в вашем случае, по закону, возможен только в случае отсутствия аналогичного на обмен товара, и при отсутствии каких-либо следов эксплуатации (царапин, потертостей) . Наверняка, там где вы покупали очки, аналогичных очков, подходящих вам по цвету, размеру или фасону - ПОЛНО, а в этом случае, возврат денег возможен лишь по доброй воли продавца.
можно в теч 2 недель!!!
Вам предложат поменять эти очки на другие. Продавцу ровно так-же необходимо не возвращать деньги, как Вам - вернуть. И основания для этого у него есть.
Все будет зависеть от того покупали ли Вы готовые очки, или заказывали? Если брали готовые, то Вы можете обменять на аналогичные, при их наличии. Но весь вопрос в том, почему они Вам не подошли? По закону, п. 1 ст. 18 Закона, Вы имеете право на обмен товара надлежащего качества только если он не подошел Вас по : по форме, габаритам, фасону, расцветке, размеру или комплектации. Иные причины законом не оговорены. Поэтому прежде чем говорить подумайте, сможете ли сформулировать правильно Ваше требование!
Если же Вы заказывали линзы, а потом подбирали оправу, то Вам однозначно будет отказано и в обмене!
Если же Вы заказывали линзы, а потом подбирали оправу, то Вам однозначно будет отказано и в обмене!
конечно можите с чеком и паспортом!!!
Похожие вопросы
- могу ли я вернуть товар купленный в кредит?
- Могу ли я вернуть товар, купленный через интернет (брака нет, не подошел цвет мебели). В какой срок и как это сделать?
- Могу ли я вернуть товар приобретенной купленный на авито?
- Я купила фотоаппарат. дома пофоткала мне не нравится качество фоток. могу ли я вернуть товар в магазин? прошло 3 дня.
- могу ли я вернуть товар если он мне не понравился?
- Могу ли я вернуть товар продовцу и забрать деньги ,если мне товар просто не понравился(он исправный хорошего качества)!
- Могу ли я вернуть товар, если ярлык содран продавцом,но чек сохранен?
- Возврат денег за технически сложный товар, куплен вчера.
- возврат товара купил ноутбук, посидел неделю с ним, оказался недостаточно мощным, могу ли я вернуть товар?
- Могу ли я вернуть товар и потребовать возврат денег?