Вызвал такси, ждал, ждал, вызвал другое, уехал на другом, то приехало через 30 минут, ругаются, кто прав?

Клиент всегда прав! А им порасторопней надо быть.

Не правы Вы: следовало - после того, как вызвали ВТОРОЕ такси, СНЯТЬ первый заказ.

Если такси не подъехало к оговоренному времени, то это их проблемы. Можно, конечно, было позвонить и отменить заказ, высказав свои претензии им. Сейчас очень большая конкуренция на этом рынке, пусть шевелятся быстрее, чтобы клиенты не уходили от них.

Шлите их подальше, пусть ругаются )

если уехали на другом- надо было отзвониться и снять предыдущий заказ
это не сложно
у меня тоже иногда так случается

А где оно ругается, если ты уже уехал?
Будут еще ругаться, ты их пошли.... Но, без ненормативной лексики.

клиент всегда прав - нормальное такси отзванивается через десять минут, если машина ещё не в пути к вам и в течении 15 минут с момента вызова не приедет. У меня с такими такси как вы написали, как в рекламе МТС - разговор короткий, а иногда и грубый. Ещё меня бесит когда водитель звонит и дорогу спрашивает, тогда я спрашиваю, а навигатор тебе на что? не умеешь пользоваться, иди учись, потом будешь в такси работать.

У них в договоре об оказании услуг прописано про время подачи машины. Ваши то какие проблемы? Вас то не предупреждали о сроках подачи автомобиля.

ТЫ тоже ругайся, жалобу напиши в фирму-такси, затем в роспотребнадзор, за некачественное оказание услуг, аналогично в администрацию ))))

Ты и прав. Что ты должен ждать его по 3 часа, а если у тебя самолёт.