А наличие чека не требуется! И коробка тоже не нужна.
Статья 6. Обязанность изготовителя обеспечить возможность ремонта и технического обслуживания товара
Статья 18. Права потребителя при обнаружении в товаре недостатков
потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом;
5. Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
Требовани о таре и упаковке не в одном законе нет, поэтому это не яляется препятствием. (но по моему мнению в упаовке всё-же удобней.. . в любой)
Прочие юридические вопросы
Купил 2 мес. назад комп. мышку.Не заметил что с коробкой выкинул и чек. Хочу её отнести обратно по гарантии. Что делать?
Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований.
одно НЕПОНЯТНО - что ЗНАЧИТ СДАТЬ??? ?
если товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества то сдать его у вас ПРОСТО ТАК НЕ ПОЛУЧИТСЯ !
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
одно НЕПОНЯТНО - что ЗНАЧИТ СДАТЬ??? ?
если товар НЕНАДЛЕЖАЩЕГО качества то сдать его у вас ПРОСТО ТАК НЕ ПОЛУЧИТСЯ !
В отношении технически сложного товара потребитель в случае обнаружения в нем недостатков вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за такой товар суммы либо предъявить требование о его замене на товар этой же марки (модели, артикула) или на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены в течение пятнадцати дней со дня передачи потребителю такого товара. По истечении этого срока указанные требования подлежат удовлетворению в одном из следующих случаев:
обнаружение существенного недостатка товара;
нарушение установленных настоящим Законом сроков устранения недостатков товара;
невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем тридцать дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков.
а я слышала, что могут принять, если заявление написать. . попробуйте посмотреть законы о правах потребителей
Ничего. Чек ищи.
Похожие вопросы
- 2 мес. назад купила плойку. Сломалась. Гарантия 1 год. Бумажка с гарантией сохранилась. Чек потерян! Что мне делать?
- купил 2 дня назад макбук, вот хотел бы вернуть обратно, вернутли мне деньги- или уже нет? чеки коробка все в порядке
- 2 мес. назад купила золотые серьги, через 2 недели из одной повыпадали камни. Чека нет, возможен ли бесплатный ремонт?
- хочу вернуть товар тк не понравился. немного повредил упаковк. чек есть. купил 2 д. назад. . обязаны вернуть деньги ?
- могу я вернуть диск если он очень плохого качества? чека нет, куплен 2 дня назад
- могу ли я вернуть столы купленные шесть мес. назад для офиса, так как начали отваливаться ножки
- Здраствуйте, купила 2 дня назад туфли принесла на обмен не меняют! подскажите что делать. купила туфли
- могу ли я вернуть в магазин куртку, купленную 2 дня назад?
- Сломался телефон на гарантии, чек есть! Коробку выкинули! А без коробки не хотят ничего делать!
- Купила сапог за 4000 срок гарантии истек 10 дней назад. появилась дырка около подошвы. могу я их отнести обратно в магаз