Скажите.что относится к технически сложным товарам?

Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными переферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы
Утверждён Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 мая 1997 года № 575

Алекс! Вам дали совершенно правильный Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их ЗАМЕНЕ подлежат удовлетворению в случае ОБНАРУЖЕНИЯ в товарах СУЩЕСТВЕННЫХ недостатков (Пост. Пр-ва РФ от 13.05.1997 г. N 575). Но судя по предыдущим Вашим вопросам, у вас другой случай - не устраивают некоторые функции исправного мобильника, поэтому есть желание обменять его или вернуть его в магазин с возвратом уплаченных денег. Ваш случай регулируется ст. 25. ФЗ "О правах потребителей" и Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, НЕ ПОДЛЕЖАЩИХ возврату или обмену на аналогичный товар.. . (Пост. Пр-ва РФ от 19.011998 г. N 55.
Пункт 11 этого Перечня содержит ряд ТЕХНИЧЕСКИ СЛОЖНЫХ товаров бытового назначения, в т. ч. ТЕЛЕФОННЫЕ аппараты.
Поэтому продавец, к сожалению, не обязан заменять Ваш телефон ипи возвращать за него деньги, а у Вас нет права требовать этого. Но и запрета продавцу тоже не установлено, так что можно пытаться договориться. Дополнительным аргументом для этой договоренности может послужить напоминание о неполной информации о товаре (ст 10) из-за чего у Вас есть право расторгнуть договор (потребовать возврата денег) по ст. 12. (Реально в суде доказывать неполноту информации достаточно сложно) .
Удачи.

все что сложнее кипятильника

1. Автотранспортные средства и номерные агрегаты к ним
2. Мотоциклы, мотороллеры
3. Снегоходы
4. Катера, яхты, лодочные моторы
5. Холодильники и морозильники
6. Стиральные машины автоматические
7. Персональные компьютеры с основными периферийными устройствами
8. Тракторы сельскохозяйственные, мотоблоки, мотокультиваторы

НИКАКИХ сотовых телефонов тут нет !

Телефоны входят в другой перечень, который к технической сложности не имеет никакого отношения. В соответствии со статьей 25 Закона о защите прав потребителей