Прочие юридические вопросы

Вернуть товар в течении 14 дней. Отсутствует bluetooth

Купили сестре iPhone 4. Оказалось нет блютуза, точнее есть, но только для гарнитуры, т. е. им нельзя передавать файлы.
Сестра в слезы, мол как это так. Купили 1-2 дня назад. Хотим вернуть деньги. Есть товарный чек.
Подскажите, с каким мотивом и словами туда идти
Вот вы прикольщики, у меня даже слов нет. Вы не знали, что ли что ипхон - очень ограниченное изделие на котором можно реально только играться? Там и через кабель нельзя файлы передавать.

Но только это не неисправность, это умышленно сделано. И разумеется вернуть аппарат на этом основании невозможно. :)

Надо было на Андроиде аппарат покупать, а не это барахло. Я вообще не понимаю людей кто его покупает.
Лара Чепрасова
Лара Чепрасова
72 360
Лучший ответ
причём здесь мифические 14 дней и ваш товар ???
и где вы видели такой закон о ВОЗВРАТЕ товара

такой ВОЗВРАТ в принципе законом не предусмотрен !
В ст. 25 Закона РФ "О защите прав потребителей" указаны правила обмена непродовольственных товаров НАДЛЕЖАЩЕГО
качества, там же указано, что Перечень товаров, не подлежащих обмену, утверждается Правительством Российской Федерации. В настоящее время есть такой перечень.

К сожалению, купленный вами товар - входит в этот перечень, а это означает, что вы не имеет права требовать возврата денег

в вашей ситуации ТОЛЬКО на усмотрение продавца и не важно когда вы его купили, вчера, пять минут назад, в кредит или за наличку!

14 дней в отношении ВАШЕГО товара неприменимы и опираться на закон в вашей ситуации могут как раз продавцы

понятия возврата в законе нет и не было
есть право НА ОБМЕН !
и то не всякого товара !
ваш товар НАДЛЕЖАЩЕГО качества и относится к технически сложным товарам - ни ОБМЕН ни уж тем более возврат вам не положен
Чушь! Если есть bluetooth, то и файлы можно передавать. Просто вы ещё не разобрались как это делать.

Передавать можно, но только на аналогичные аппарты фирмы Apple, а это не есть хорошо)
А вот это надо было до покупки выяснять. Теперь Вы не можете вернуть телефон, т. к. он в надлежащем качестве не подлежит обмену и возврату.
Aijan Karybekova
Aijan Karybekova
99 701
Товары надлежащего качества- возврату не подлежат.
К сожалению вернуть данный товар вы не сможете.
Идите с мотивом, что " покупатель всегда прав и вы это по говноящику смотрилм " ! Вас дико обломят, ибо сложнотехнические товары ОБМЕНУ не подлежат.
Продай его на х....
Виктор Изотов
Виктор Изотов
30 749